Dommage que l hôtesse de caisse n a eu aucun regard, visage fermé , aucune empathie avec le client devant moi, c était une personne âgée qui avait un bon bon chariot.... Elle n annonce pas le montant, pas de svp, pas de merci, ouff quand même une "bonne journée" Ce même client n'avait pas fini de ranger son portefeuille que mes achats étaient déjà scanné.....dommage
Aujourd'hui en allant acheté 3 pizza je pensais pas être le témoin d'une belle humiliation ! . La mangeuse ( ou une employée plus âgé) parlant entre guillemets comme un chien ( et le mots est faible ) a la jeune caissière ! Qui est tout le temps agréable avec tout le monde .Devant tout le monde sans retenue ! Tout ça pour une erreurs et une caisse bloqué !! Revoir les base du management ! Quand on est aigris ok vient pas au travail !! .
J'ai acheté un article en promo dans ce magasin. Après avoir réglé mes achats je vérifie le ticket : la promo n'est pas passée. Je demande alors le remboursement de la différence au prix affiché. La responsable du magasin refuse prétextant que la promo est finie mais toujours affichée, et me fait dire (par l'intermédiaire de la caissière) de téléphoner au service client pour un remboursement !
Arnaque et/ou vol, le service client ne peut pas rembourser !
La responsable de ce magasin n'est pas aimable, n'a pas le courage de répondre en direct au client... S'il n'est plus possible de se voir rembourser la différence d'un prix affiché c'est un comble ! La loi exige que c'est le prix affiché qui doit être réglé...
Donc faites attention dans ce magasin, l'arnaque semble courante !
Relativement petit mais il a tout d'un grand ! Beaucoup de choix y compris des produits que je ne trouve pas dans la plupart des autres enseignes... Personnel au top et très aimable ! Un plaisir de faire ses courses !
Et encore, j'aurais aimé mettre 0 étoile. Les employés (Oui car ils étaient plusieurs) de ce magasin sont impolis et se moquent des clients juste en face d'eux, donc je n'imagine même pas en coulisse. Vraiment pas professionnel.
L'individu qui sert de gérant dans ce Franprix est exécrable.
Nota bene: Soupirer devant les clients n'est pas professionnel. Dans ce cas-là il faut changer de métier.
Quand allez vous mettre une personne a l accueil afin que l on attende pas 15 min pour récupérer un colis. Les caissières en ont rien a faire nous regardent et quand on insiste un peu ça ne plaît pas. Si vous n êtes pas capable de faire relais colis laissé tomber
Possédant le monopole. Il n y a jamais ltoutes les promo annoncées dans les prospectus. Raisons invoquées : covid, guerre en Ukraine.... mais aucune remise en question des personnels du magasin et son mode fonctionnement
Jeune caissière exécrable ! Pas de bonjour ! De plus rend 7e de monnaie en grande partie que des pièces de 20 centimes ! Elle me répond qu'elle a que ca alors que la caisse est pleine de billets de 5e.
Si t'es feignante ou ne sait pas compter les pièces en fin de journée au moment de ton comptage de caisse arrete tout et rentre chez toi ;) au lieu de refiler désagréablement ta monnaie.
Venu acheter de la moutarde super j'en ai trouver je décide donc de prendre 3 petits pots arrivé à la caisse le caissier refuse de m'encaisser car il me dit c'est un par personne, ( depuis quand un magasin refuse de vendre ces produits quel est le but d'ouvrir un établissement de vente, c'est pas grave j'envoie mon collègue pour en acheter un pot et suprise il revient avec 2 pots car le mec le connaissait donc il a accepter pfff il aime perdre du temps pour rien à éviter cet endroit allez au carrefour en face ils sont plus accueillant et souriant à l'écoute