Au delà de ne jamais avoir les promotions leur stock n'est jamais actualisé en ligne
Fait un drive soit 30 euros de courses pour avoir des articles en promo(en stock la veille apres fermeture du magasin) pour que le lendemain matin on me dise rupture de stock des articles les plus importants avec pour excuse "les gens ont du se servir entre temps" sauf qu'entre la fermeture et l'ouverture peu probable mais soit sauf que en voulant voir si leur site était actualisé ben non je peux toujours repasser commande de ces articles / j'ignore si c'est la chaîne qui veut ça ou juste ce magasin qui malgré avoir été refait à neuf n'est pas près de fideliser les clients à ce rythme
J'ai acheté un pot de crème à 2euros 15, je donne 2,50€et l'on me rends 0,05 centimes. J'ai fait la remarque et on me répond que je n'ai donné que 2,20. Donc faites attention à votre monnaie, je n'y retournerai pas. Je n'aime pas la malhonnêteté.
Une hôtesse de caisse maintenant dans les bureaux ne nous respecte plus (brune avec une coupe au carré). Même pas un sourire aux clients ni un bonjour. Elle nous toise. Quand je la vois j ai envie de faire demi-tour, et je ne suis pas la seule. Elle
Le magasin est très mal tenu, manque de produits dans les rayons. Beaucoup de produits abîmés et laissés en rayons. Le gérant s'en fout complètement. Magasin a évité, j'étais cliente avant, quel dommage.
Depuis longtemps je fais mes courses au drive aucun problème aujourd'hui je demande à la jeune fille (cheveux long blonde et des lunettes) de mettre les paques d'eau car le reste ne passera pas dans le coffre et m'a foi ça n'a pas du lui plaire car au moment de la saluer pour partir et ben la politesse la pas étouffer.
Encore déçue du drive après m'avoir oublié des articles de ma commande où l'on me rappelle sur le trajet du retour pour me dire on n'a oublié de vous donner des courses et ça 4 fois d'affilées. Aujourd'hui j'ai eu 1h de retard pour récupérer mon drive et la personne me dit il faudrait prévenir car ma collègue est partie et ça m'oblige à faire plus de drive. Alors soit il y a un problème de personnel ou soit un problème de planning du personnel. Mais dans tous les cas ce n'est pas au client de subir ce problème. Ma commande était prête à 13h30, je devais la récupérer entre 14h et 15h j'y suis allée vers 16h car j'ai eu un contretemps. Et sans compter tout le reste qu'on peut constater dans le magasin....
Je souhaite faire travailler les magasins de proximité mais la ca devient compliqué de continuer. Je trouve ça dommage car on a tous à y gagner.
Je ne sais pas si les habitants de cette commune et celle avoisinante aime se donner une image de crasseux, mais l'état du parking jonché de déchets est à l'image de la plupart des parkings publics de la ville. Que dire des queues erratiques à l'intérieur ?