De passage dans votre magasin, le 02 mai.
Voici mon expérience dans surface de vente.
Les points positifs :
Le rayon boucherie.
Les points négatifs :
Magasin vieux et sale ( dalle de faux plafond manquante ou sale ).
Des unités de passage très étroite.
Mais le plus désagréable ce fut passage en caisse, une caissière à eu un comportement non professionnel,qui préfère parler à sa montre connectée.
Pas une formule de politesse.( les bases du commerce à revoir)
Un choix correct mais des prix un peu trop élevés. Par contre dans le bac à promo cacher les date de péremption (le lendemain) avec une étiquette de prix ... Ce n'est pas correct vis à vis du client.
Faite vis courses, pâtes, frites etc, pour vous rendre compte à la fin qu'il n'y a pas de sauces ( sauces trois poivres, sauces viandes etc), j'ai donc du tout reposer pour aller faire mes courses ailleurs ' la logique de votre management ? Tant que vous y êtes pourquoi de pas arrêter de vendre le sel et le beurre.
Un peu perdu dans les rayons c'était un nouveau magasin pour moi j'ai été accueilli avec le sourire la sympathie la gentillesse guider avec compétences j'en fais mon magasin habituel
cliente belge régulière, super accueil, serviable! C'est important pour garder les clients, vous l'avez bien compris. Vous êtes dans le contact et de bon conseil! merci
Bonne idée d''avoir réaménagé les locaux mais l'accueil laisse à désirer. Ni bonsoir, ni au revoir, ni merci ce soir. Et encore la même chose ce matin. De plus le caissier jette le ticket de carte bleue au lieu de me le tendre. Le commerce est un métier, prenez des cours.