La responsable de caisses s'en est prise à la caissière pendant qu'elle nous servait.
La responsable de caisses était sur une autre caisse pour ses achats personnels. Elle a tenté d'interrompre à plusieurs reprise ma caissière en poste pour lui reprocher son comportement de la journée.
La caissière est restée calme, polie et professionnelle. En même temps qu'elle me demandait de régler, sa responsable était accolée à la caisse en exprimant qu'elle n'acceptait son attitude de la journée.
Bravo à la jeune caissière qui a gardé son professionnalisme !!
Les remarques déplacées de la responsable devant des clients et son insistantes verbale et physique envers ma caissière, ont mis tout le monde en caisse mal à l'aise.
A mon départ, elle était encore à la caisse à lui en mettre plein la tête.
Management à revoir et gestion des conflits à revoir !
Le magasin est magnifique, l'ensemble des caissière est souriante et bienveillante. J'aurais plaisir à mettre un avis positif la prochaine fois.