J’ai déjà eu plusieurs fois au téléphone le magasin, et toujours , ce sont des personnes très professionnelles, aimables, serviables qui répondent à mes questions,
Bravo à ce magasin pour son personnel 👍👍
Ses chiant tout le temps fermé avant l heures mettez vos horaires a jour car ya des gens qui font vite le detour pour se retrouver devant un magasin fermé soit disant ouvert
Personnellement, je n'y retournerai plus. Je n'ai pas du tout apprécié le jeune homme à la caisse qui m'a impoliment demandé d'ouvrir mon sac d'ordinateur portable sans même regarder dedans, en prétextant que c'est la politique du magasin. Je suis allé à Carrefour, qui est à trois minutes, et personne ne m'a demandé d'ouvrir quoi que ce soit.
Très déçu du service client, après livraison d’un produit défectueux. Pas d’échange proposé, juste une rééducation de 8€ de proposé. J’ai du réparer moi même l’article pour 14€. Je ne recommanderais plus jamais sur votre site. À fuire
Je suis commerçant à chauny depuis 15 ans, vos caissières traitent les clients de voleurs.
J’ai jamais vu ce comportement ailleurs.
Je ne retournerai plus
Horaires non mises à jour. On me dit à 18h59 d’appeler demain pour avoir la réponse à ma question « avez-vous un photomaton ? ». La réponse nécessitait seulement un oui ou un non… Essayez de recruter des personnes qui aiment leurs métiers ! Certaines caissières sont super en communication et relation client. Pourquoi mettre des personnes qui n’aiment pas les clients à l’accueil, au téléphone et aux colis ? Autant les mettre dans des zones où nous ne les côtoyons pas afin d’éviter les nombreux mauvais commentaires.
Je suis une cliente assidue du magasin U dans ma région. En vacances en Auvergne j ai continué à faire mes courses chez U à Ydes où là une caissière s est permise de me demander d ouvrir mon sac à main. De quel droit ? Une caissière n est pas habilitée pour demander d ouvrir un sac à main. Seuls les cabas et sacs de provisions sont à ouvrir. Surtout qu elle ne l a pas demandé au client précédent qui lui avait un sac à dos. Les clients derrière moi étaient outrés et ont précisé que les caissières n avaient pas le droit de le faire quel affront. Avais je une tête qui ne lui plaisait pas ,? J ai été blessée. La direction devrait revoir sa copie. j oubliais c est une nouvelle direction. Relisez les lois. Je viens depuis 15 jours tous les jours mais là j ai été refroidie.