Achat à l’instant et le vendeur de ce soir un jeune blond est vraiment super cool et serviable. Ça donne envi d’aller ici et pas à carrefour city à proximité.
Pas mal pour dépanner. Mais le directeur s autorise à afficher la photo d un mineur qui a volé à l entrée du magasin ce qui est totalement interdit. Je serai les parents du petit je l aurais poursuivi en justice. Je comprends que ce n est pas bien mais il y a des lois
Ce petit franprix de centre ville pourrait être super pour dépanner si il ne cumulait pas les problèmes.
Le prix en rayon et en caisse n’est jamais le même avec parfois plus de 1€ de différence par article et quand on le signale on nous fait bien comprendre qu’on embête, ça fait cher à la fin quand on cumule les erreurs
Les caisses qui sont gérées de manière aléatoire avec énormément d’attente pour une seule caisse ouverte quand bien même il y a d’autres employés autour
Les caissières qui sont bien souvent désagréables. Le contact client est un métier, si ça plait pas il faut faire autre chose.
A part pour dépanner (et encore car les prix sont excessifs par rapport aux commerces alentours) ce magasin est à éviter
C'est un magasin propre, rangé, beaucoup de choix et avec des bonnes promos. La boulangerie toujours au top, beaucoup de variété des pains, cookies etc. Et tout très propre et rangé.
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Première visite mitigée...rayons petit en plus certains étaient encombrés par des cartons, je n'ai pas trouvé se que je voulais. Le seul point positif : les prix !!! J'y retournerai et verrai s'il y a des améliorations