Je reçois un dépliant publicitaire débutant le 8 octobre où se trouvent des compositions florales artificielles vendues pour la Toussaint
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Habitant à 28 km du magasin de Regusse
Je téléphone une première fois à 9 h 30 pour en demander la disponibilité on me passe le chef de rayon qui sans me répondre me met en attente
Au bout de 5 mn je raccroche et rappelle
La jeune femme au bout du fil me dit aller voir.
J attends ,elle reprend la communication et me dit que 2 références sur 4 sont en magasin
Donc à 15 h je me rends au magasin et là un caissier peu gracieux m envoie promener
Je sors et rappelle le magasin un peu énervée
C est une jeune femme qui prend la peine de m écouter et qui ne comprend pas qu on m ait dit
Que deux de ces compositions étaient disponibles.
Voilà j ai fait 56 km pour rien .
Alors qu on m aurait dit le matin au téléphone que les produits n étaient pas arrivés je ne serais pas allée chercher plus loin
J en suis attristée par le manque de professionnalisme du personnel à l heure actuelle.