J'adore venir dans ce magasin, des gens formidables qui répondent à toutes vos questions. C'est très propre et très bien tenu. Encore merci pour votre serviabilité.
A très bientôt
Achat d'un produit affiché à 12 euros, arrivé en caisse produit qui passe à 16. J'ai signalé cet écart de prix au hôte de caisse qui demande gentiment à sa "responsable" d'aller vérifier. Elle revient avec le produit en quantité plus petit et m'indique que c'est celui-ci à 12 euros. Je lui explique que c'est le grand format que je souhaite. Elle me répond qu'il y a eu une erreur et qu'elle ne peut rien faire. Je lui indique que c'est la loi et qu'elle doit me faire le produit au prix affiché. Elle se permet de partir alors que je suis en train de lui parler et me balaye de la main. Attitude hautaine envers ses propres clients et se permet de laisser son hôte de caisse seul face à une cliente mécontente. Aucun professionnalisme de sa part !
Bon là c’est le produit périmé de trop.
Courses faites aujourdhui, deux produits sont passés depuis 2 jours, et la salade, censée être bonne, est pourrie.
Vraiment n’y allez pas ou scrutez chaque produit, c’est honteux
Je met une étoile par obligation de noté la chef étant pas très aimable ni humaine envers ces employées les humilies devant le client ce qui es inacceptable venant d un personne qui gère des employées. Son comportement est à revoir
Plusieurs fois que je vais dans ce magasin mais à chaque fois je me fais la même réflexion : ce magasin est "brouillon". Les articles dans les rayons sont mélangés tout comme les promotions. Cela tient plus selon moi aux clients irrespectueux qui prennent et posent les articles n'importe où. Mais cela contribue au fait que je ne viens là qu'en dépannage s'il me manque qq chose et que je passe devant. C'est dommage parce que le personnel est agréable.
Super magasin de proximité agréable propre convivial , beaucoup de fabrication maison (boulangerie pâtisserie snack traiteur....) personnels a l'écoute et serviable.
J’ai voulu mettre de l’essence à leur station, j’ai ins éré un billet de 20€ et c’est un ticket d’une valeur de 5€ qui est ressortie. Je suis partis immédiatement à l’accueil du magasin pour leur expliquer et demander la régularisation, on me dit que je serais rappeler le lendemain (dames très agréables à l’accueil). Le lendemain aucune nouvelle je décide donc de les recontacter (service client de la station de ce Super U) on me parle très mal me prend de haut en me disant que les machines fonctionnent très bien et qu’il n’y a pas de beug (donc on m’accuse indirectement de menteuse). Je demande à ce qu’on visionne les caméras de surveillance, le monsieur me répond qu’il n’a pas le temps pour ça et qu’on verra un autre jour. Je lui reprécise que les enregistrements de camera se supprime au bout de 10 jours donc qu’il est important de le faire rapidement, je l’informe que je le rappellerais le mardi 2 après les fêtes (je me trouve assez conciliante et compréhensive de leur laisser 1 semaine de délai). Il s’énerve clairement sur moi en me disant qu’il a autre chose à faire et qu’il verra quand il décidera de s’en occuper.
Ne prenez donc surtout pas d’essence chez eux c’est des voleurs et en plus ils parlent mal plutôt que de s’excuser et de trouver des solutions ! Je vais m’occuper leur pub.