On ne trouve rien dans le magasin, fait faire des tours et tours . Et payer a un monnayeur , ou va ton c'est facile de faire un rendu monnaie quand même.
Achat d'un produit affiché à 12 euros, arrivé en caisse produit qui passe à 16. J'ai signalé cet écart de prix au hôte de caisse qui demande gentiment à sa "responsable" d'aller vérifier. Elle revient avec le produit en quantité plus petit et m'indique que c'est celui-ci à 12 euros. Je lui explique que c'est le grand format que je souhaite. Elle me répond qu'il y a eu une erreur et qu'elle ne peut rien faire. Je lui indique que c'est la loi et qu'elle doit me faire le produit au prix affiché. Elle se permet de partir alors que je suis en train de lui parler et me balaye de la main. Attitude hautaine envers ses propres clients et se permet de laisser son hôte de caisse seul face à une cliente mécontente. Aucun professionnalisme de sa part !
Ma première fois au drive a Hermes sachant que je vais toujours à celui de Bresles et toujours déçue à cause d'énormes manquant à chaque courses que je fais mais la, celui de Hermes j'ai été très satisfaite juste 1 manquant et seul petit bémol le filet d'oignons était moisi mais nous avons eu à faire à une demoiselle de l'accueil qui s'est retrouvée au drive, une femme très gentille et très souriante malgré le masque, dommage car je ne connait pas son nom, je voulais absolument la remercier de sa gentillesse et pour vous souvenir de nous au cas où nous sommes venus avec mon conjoint et sa grand-mère en 4L 😁
Continuer comme ça et prenez soin de vous 😊
Un produit affiché à 2,99 (rabais de 25%)
Les courses payées je m'aperçois que je n'ai pas payé ce prix là.
Je demande à parler au responsable qui me dit, que c'est une ereur d'étiquetage, je lui dit que tant pis, et que légalement ils doivent me l'encaisser au prix indiqué, il refuse, et propose alors de le rembourser !
Je refuse, il serait bien que le responsable de ce magasin apprenne les lois !!
Bon magasin assez grand et bien ranger par contre les prix ne sont pas toujours affiché à la hauteur du produit ce qu'il fausse les prix et la surprise à la caisse
40 minutes à attendre pour payer, parce que soi-disant le sans contact ne fonctionnait pas tout ça pour s’apercevoir que la caissière avait mis l’option. Carte tickets restaurant du temps perdu, je ne recommande guère.
le magasin le plus mal organisé du département, des queues très longues à certaines heures en raison de la fermeture de la majorité des caisses, y compris les caisses automatiques qui ne demandent pas de personnel. Les employés vaquent dans les allées ou au rangement alors que des dizaines de clients doivent attendre parfois jusqu'au milieu des coursives!