Très fidèle même depuis sa nouvelle implantation. On se sent bien. Accueil, sourire, agréable et surtout on fait nos courses avec plaisir. Continuez comme ça ,on vous resteras fidèle. Bon courage à tous.
Un casino de qualité, on trouve tout ce dont on a envie avec en prime un service optimum, je remercie chams pour son accueil et son aide, un personnel souriant et à l’écoute ce qui fait très plaisir !
Une jeune caissière pleine de vie avec un grand sourire qui au moment où je suis reparti dans le magasin pour ramener un achat m'a d'elle même et gentiment mis mes courses dans le cady. Il y avait aussi son collègue caissier en face très aimable. Je vous remercie pour cette acceuil et je vous remercie de rester ouvert le dimanche quand on a des horaires de travail décalé!
Moi je suis désolée de dire sa mais je trouve que ce magasin devient sale pas par la saleté mais temps il y des travaux à faire sais bête car moi je fessait mais course depuis 2 ans tout les semaines maintenant j vais plus au prix con paie nos course on devrait avoir des beau magasin
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Service impeccable dans ce super marché.
Bien sûr ! Voici un exemple d’avis positif que vous pourriez laisser :
Je tiens aussi à remercier Hassane pour son excellent service et son amabilité. Son professionnalisme et son sourire ont rendu mon expérience au supermarché très agréable. Il est toujours prêt à aider avec gentillesse et efficacité. Bravo pour son engagement et son sens du service !
Bien achalandé, le magasin propose une variété de produits de choix, adaptés à toutes les bourses.
L'équipe est formidable, toujours disponible pour renseigner les clients ( avec le sourire!!!).