Concernant le magasin rien à dire. Seul bémol, personnel féminin au service boucherie qui venait de servir une personne, je lui demande du jambon à la coupe, celle ci a refusé de me servir prétextant que ce n'était pas son rayon. Alors que le personnel était en inventaire.... Employée au contact des clients, manque de professionnalisme, rien à faire dans ce magasin!!!!!
4 étoiles car :
1 - Accueil pas agressif (les vendeurs se jettent pas sur vous)
2 - Dispositions et fluidité du trafic humains
3 - Employés cool
4 - Entraide entre personnes (clients et employés) pour les produits trop haut, les PMR, la confiance (si je perds quelques chose, je sais que les clients sont honnêtes et bienveillants)
Je ne peux pas mettre de 4ème étoile par ce dès qu’il y a match (car proche du stade) les gens se garent n’importe comment
Conclusion —> lieu que je recommande
👍TRÈS BIEN ,propre et bien achalandé les vienoiseries sont super bonne ,un grand bravo à l'équipe du supermarché ,les prix des fruits et legumes sont vraiment très intéressants et la qualité au rdv , les chocolats un vrais délices ,un rayon surg au top👍👍, je conseil vivement ce magasin et ouvert le dimanche matin 😍😍😍😍,super les chocolats de pâques sont délicieux
J'ai connu ce magasin à ses débuts. Aujourd'hui il aurait sincèrement besoin d'être refait. C'est limite... le personnel est sympathique et renseigne très bien.
J'étais ce matin à Franprix, malheureusement j'étais déçu par la caissière car j'ai acheté 5 buches de chèvre elle m'a demandé combien y avait ils et j'ai répondu 5, ensuite elle m'a demandé de les compter j'ai rien compris, je lui gentiment dit,madame faites votre travail car je suis pressée Elle m'a répondu froidement non c'est à toi de le faire j'ai rien compris tjr pour son accueil je l'ai fait après j'ai demandé le ticket de caisse elle m'ordonne de lui dire svp ,la ça m'a énervé, moi qui croyais bien faire j'ai cherché son supérieur je lui raconté la scène ils m'a répondu froidement on dimanche tout le monde et fatiguée franchement j'étais étonné de ça part , pour moi Franprix c'est ma dernière
Au Super U, récupérer un colis, c’est un parcours du combattant : un seul appareil, 3 personnes à l’accueil, zéro solution, et surtout aucune considération pour ceux qui bossent et qui doit perdre 30-45min pour y retourner. On me propose de repasser dans l’après midi ou le lendemain… Si t’as pas l’après-midi libre, tant pis pour toi. Le service client ? Connaît pas. Franchement soit vous investissez dans un 2eme voir 3ème appareils soit arrêtez la remise de colis tout simplement.
Vérifier bien votre ticket de caisse ! Les promos notamment sur les cartons de Saumur Gratien et Meyer ne passent pas au prix promo indiqué mais au prix normal. J ai donc appelé ce matin pour une réclamation et on me répond il faut que l hôtesse de caisse passé le prix à la bouteille donc dans ce cas se serait bien d informer vos salariés car c est le client au final qui se trouve pénaliser et c est pas la première fois. Et c est encore au client de faire les démarches pour se faire rembourser ! Quel manque de sérieux dans ce magasin