En colère ! J'ai rendu le camion une 1h en retard à cause d'un arbre tombé sur la route, j'ai appelé pour prévenir, on m'a dit "pas de soucis". Ils me comptent une journée de plus de location : 100 € facilement dans leurs poches. Aucun geste commercial, aucune compréhension. "Il faut respecter les contrats"... C'est de l'escroquerie !
Après lecture de mon avis le directeur a trouvé une solution. Il s'est montre très compréhensif et humain. l'expérience a été l'occasion de corriger le dysfonctionnement. Je suis entièrement satisfaite de l'issue de cette histoire malheureuse...
Et ça papote vie privée entre caissières, jusqu'au moment où, après avoir attendu mon tour, je dépose mes achats sur le tapis, moment choisi par la collègue pour rejoindre et ouvrir sa caisse contiguë mais pas de client, évidemment....
Super accueil, les employés nous ont permis de trouver les informations nécessaires à notre recherche , gentillesse et professionnalisme Bravo l'équipe
Fidèle cliente depuis 2010 je suis désagréablement surpris de l horreur affligé à mon alimentation à la caisse et au non respect de politesse. Repondre à mon bonjour ça aurait été sympa . Et j étais seul en caisse j ai été outré de l attitude de la caissière, mes aliments on volé sur le tapis , mes limonade ont voligeés par dessus la rambarde.. .. je pense que mes légumes et fruit ne vont pas tenir vu l écrasement de ceux ci. Mes paquets de chips ont été écrasé par les autre aliments et elle pouvait faire attention c'était juste devant elle. Réellement déçu à me demander si je reviendrai.
Bonjour, une fois de plus un article en promotion à 19,17 euros passe en caisse au prix habituel de 21,11 euros. La personne en caisse centrale à qui je signale le fait commence par me dire que j'ai certainement pris le produit dans le rayon et pas à l'endroit où se situe l'article en promotion. Après vérification et 10 minutes d'attente on me rembourse la différence. Je me suis permis de mentionner à la personne l'utilité du ticket de caisse papier pour déceler ce genre d'erreur ce qui a eu pour effet de la rendre encore plus désagréable à mon égard ......comportement injustifié. Je tiens a votre disposition le ticket de caisse original et le ticket de remboursement.....
Ce n'est pas ainsi que vous fidéliserais votre clientèle.