Le magasin est de plus en plus beau.on cherche un peu nos provisions car tout a changé de place, mais ça permet de redécouvrir d’autres choses. Félicitations.
J'avais passé commande en boucherie.. Le morceau vendu n'était pas celui demandé, la quantité était inférieure à la commande. Et il a fallu que je fasse réclamation sur le prix indiqué qui ne correspondait pas. La commande n'a pas du tout été respectée , très déçue de la prestation et du boucher qui m'a bien trompé sur la marchandise.
Bon produit avec des prix raisonnables . Par contre, le personnel n'est pas commercial. Ils se critiquent ouvertement devant les clients, ne se préoccupent pas de vous. Rayons mal achalandés alors que les produits sont là mais pas mis en rayon. Dommage car j'ai vu d' autres magasin lidl beaucoup mieux géré et personnels agréables.
Je fais un drive tout les 15 jours, et le constat est toujours le même.
⚠️ Il y a toujours un problème …
Encore une fois un produit en DLC courte(le jour d’après voir 2), produit de substitution pas adapté ou périmé dans mes courses drive …
Je suis allée chercher mon drive le 20/06 commande 207701717 et régulièrement depuis quelque mois je fais remarquer à la personne du drive que j’ai eu un soucis avec la commande précédente. On m’a dit « il faut appeler tout de suite » oui mais moi je vous fais confiance.
Dorénavant je vais TOUT vérifier …
L’erreur est humaine mais là en très peut de temps ça fait beaucoup.
EDIT: merci pour la prise en compte des informations et l’informer à vos équipes 👍
Supérette de quartier , qualité , acceuil , service sont au rendez vous , fruits et légumes , produits frais , rayon surgelés , alcool, ça dépanne vraiment bien le quartier depuis longtemps, ouvert le dimanche , fermeture le lundi , les prix sont trés honnêtent .
Catastrophique, un personnel avec lequel il est presque impossible de communiquer et d'entretenir une conversation pour poser des questions, ils n'ont pas reçu une assez bonne formation de la part du magasin. Pour les panier phoenix je me suis retrouvée avec un monsieur qui m'a obligé a validé la transaction avant d'avoir le sac avant que je puisse vérifier le contenu (effectivement il faut vérifier si les produits ne sont pas périmé en DLC, ou troué ect hors une fois que j'ai vérifié je me suis retrouvée avec un paquet de gnocchis ouvert avec de la poussière de sol a l'intérieur, un paquet de jambon gonflé donc périmé. Et comme j'ai validé j'avais l'impossibilité de faire un retour ou un échange. C'est de l'arnaque. De plus ! Dans les bacs de promo a cause de la date de péremption qui arrive, on retrouve des viandes et des poissons qui ne sont plus comestibles a l'intérieur, pour savoir si c'est le cas il faut vérifier si l'emballage est gonflé c'est le signe d'une forte activité bactériennes. Et également des produits plus cher qu'à l'origine. Après je ne sais pas si c'est fait exprès ou non mais certains produits sont inversés dans les rayons de manière à se tromper sur les prix.
Bons produits au niveau primeur. En revanche pas une seule personne aussi bien au niveau du personnel que clients portaient un masque alors que c'est obligatoire. J'étais seule. La caissière a un petit plexiglas pour se protéger mais comme elle formait une personne, elles étaient cote à cote sans masque. C'est dommage que les barrières ne soient pas respectées. La loi est la même pour tous les endroits clos. J'y retournerai quand même car les fruits et légumes sont bons mais je protège les autres en portant un masque j'aimerais bien qu'on fasse pareille pour moi. A bon entendeur