Premier contact à distance avec cette enseigne et sa responsable, cindy.
Excellent accueil, disponibilité et.....sourirequi traverse le télephone.
On retrouve une relation humaine et chaleureuse qui se fait beaucoup trop rare de nos jours.
2 fois je suis me suis rendu au Franprix et 2 fois la cata..
Première fois embrouille entre 2 vendeurs qui du coup ne s' occupent des clients (j'attendais à la caisse'..) et hurlent dans le magasin''
Deuxième fois le même vendeur à la caisse: ni bonjour, ni au revoir, pas même un regard, une amabilité et un accueil à faire peur..
Dans ce milieu, la politesse est un minimum!
J’écris concernant le drive. A chaque drive il me manque des articles et ils sont souvent substitués par des produits plus chers… les changements de produits sont annoncés mais à condition de payer jusqu’à parfois 20euros plus cher que le panier créé.
Malheureusement je vais me tourner vers la concurrence qui on les produits et un comportement commercial.
Bonjour très mecontente d'avoir du quitter votre magasin hier 2/02/2021 sur l'ordre de votre vigile car je portait un masque en tissus ce masque n'était pas une fabrication maisons mais fournit par le département de plus votre vigile n'a vraiment pas été aimable !!!! j'estime qu'il pourrait etre plus diplomate cordialement
Acheter des flans en promo, et en croquant se rendre compte que c'est surgelé ! Un glaçon au flan! Même après avoir attendu la décongélation complète, le flan était plein d'eau ! J'ai voulu me faire un petit plaisir...et il est passé à la poubelle...