Très beau magasin, mais très récemment le chef de caisse ou de magasin au polo vert devrait revoir ses bases sur l amabilité et le service aux clients... Pour le moment rien à dire sur les autres employés qui sont sympatique, je me doute bien que ce métier n est pas des plus facile mais un peu de considération ne serait pas superflue...
Depuis l'ouverture 1ere visite. Plus lumineux, le magasin a l'air plus spacieux et mieux achalandé. On a du choix et plus de sans gluten. On sy retrouve mieux dans nos produits du quotidien. Je viendrai faire des courses ici plus souvent.
Magasin qui laisse à désirer concernant l'accueil. Même à travers des prestations de livraison là, nous ne sommes clairement pas la priorité en tant que client. C'est Business et si on a le moindre problème à a travers différentes livraisons, j'ai recu des appels ça esquive toute responsabilité. Je ne me suis fait JAMAIS livré certains de mes produits suite à des échanges téléphonique qui n'allait pas dans leur sens. Et je vous épargne également tout les produits que j'ai reçu périmé et tout poussiéreux. Voilà comment est défini le sens du commerce chez Franprix de la gare. Terminé plus aucune commande chez eux ni de visite.
A ÉVITER ! CLAIREMENT
Quand allez vous mettre une personne a l accueil afin que l on attende pas 15 min pour récupérer un colis. Les caissières en ont rien a faire nous regardent et quand on insiste un peu ça ne plaît pas. Si vous n êtes pas capable de faire relais colis laissé tomber
Acheter des flans en promo, et en croquant se rendre compte que c'est surgelé ! Un glaçon au flan! Même après avoir attendu la décongélation complète, le flan était plein d'eau ! J'ai voulu me faire un petit plaisir...et il est passé à la poubelle...
Après avoir acheté des moules qui avaient un soucis, le responsable m'avait suggéré de passer.
J'y suis passé après 2 semaines et le responsable m'a gentiment offert une bouteille de vin.
Merci à Valentin pour ce geste.
Franchement si je peut aller ailleurs je préfère de aller dans un autre magasin ! Le personnel est vraiment pas agréable et pas bien formé ! Pas de gentillesse vers le gens qui font leur courses ! J'ai oublier mon sac dans le voiture et j'ai demandé gentiment si ils peuvent mes prêter un panier ! Non !!! C'est tout la réponse !!
En plus le 30 % des réduction pour les affaires de dates court sont toujours trop chère !!! Ils faut faire moins 50 % sinon personne va acheter ça ! J'ai l'impression que le magasin préfère de jeter plutôt la nourriture !