Déçue par l'accueil, une caissière excédée, n'ai pas pu passer ma carte de fidélité, je n'allais pas assez vite.
J'ai fait 15mn pour venir dans ce magasin. La prochaine fois j'irai à la concurrence. Un sourire, être disponible pour le client, c'est comme ça qu'on reste sur le marché.
Monsieur, Madame,
À ce jours je n’ai pas été remboursé de 2euros suites aux pannes répétitifs de vos appareils aspirateurs, et karcher à revoir jeton bloque, les pièces aussi, la zone de propreté moyen, moi je dis prenez quelqu’un pour pour gérer sa à temps partiel De 8hoo à 16h30 je pense la solution. Adapter
Cordialement
Personnel très professionnel, j’ai eu un soucis avec un ticket de caisse, ils ont été très réactif et très sympathique. Ils sont vraiment à l’écoute de leurs clients !
Bien pratique et super accueil choix des produits top prix ok le personnel assure la bienveillance. C est important d avoir en bas de chez-soi ce lieu qui offre ce contact indispensable. Merci !
Je fais un drive tout les 15 jours, et le constat est toujours le même.
⚠️ Il y a toujours un problème …
Encore une fois un produit en DLC courte(le jour d’après voir 2), produit de substitution pas adapté ou périmé dans mes courses drive …
Je suis allée chercher mon drive le 20/06 commande 207701717 et régulièrement depuis quelque mois je fais remarquer à la personne du drive que j’ai eu un soucis avec la commande précédente. On m’a dit « il faut appeler tout de suite » oui mais moi je vous fais confiance.
Dorénavant je vais TOUT vérifier …
L’erreur est humaine mais là en très peut de temps ça fait beaucoup.
EDIT: merci pour la prise en compte des informations et l’informer à vos équipes 👍