Je déconseille fortement surtout le passage à la caisse la caissière incapable de prendre 2 secondes pour expliquer à la cliente juste devant moi comment ouvrir sa carte de fidélité sur son espace client pour biper le QR code à la caisse cette dame me pose donc la question lors de mon passage sa me prend à peine quelques secondes pour lui montrer le temps que la caissière passe mes articles, la caissière m’annonce mon total même pas le temps de me retourner et de sortir ma carte bancaire qu’elle était déjà entrain de passer le client d’après, je veux bien qu’elle soit obligé de respecter une cadence mais là je ne lui ai même pas fait perdre 2 secondes je lui ai dis que ça ne faisait pas de faire sa c’est absolument pas professionnel ni commerçant elle me rétorque « oui mais moi j’ai pas le temps y a du monde… » c’est vraiment abusé premiere fois pour moi dans ce Lidl déjà ailleurs c’est limite mais alors ici à fuire !!!!! Le directeur et surtout le groupe LIDL ferait bien de revoir sa politique plutôt que de rénover ces magasins mais de perdre en humanité et en sens du service client c’est honteux d’expédier les gens ainsi.
Les propriétaires sont très agréables et très dévoués .
D’une très grande amabilité toujours présents pour répondre à nos demandes et nous conseiller.
On peut repérer facilement ce que l’on désire car le rangement est logique et parfait.
Les employés et les propriétaires sont très professionnels ce qui est un plus!
On trouve absolument tout ce dont on a besoin .
Anne
Le magasin s'est embelli depuis les travaux. L'accueil est cependant très aléatoire mais ça c'est comme partout.
Par contre je trouve dommage de fermer les caisses libre service à 12h quand les gens qui travaillent viennent acheter à manger. Ça créé souvent de longues files d'attente. Aussi j'ai remarqué qu'il manquait très souvent les prix sous les produits, c'est pénible.
12 juin 2024
En gros, en tant que touristes de passage, nous étions d'abord contents lorsque nous avons découvert la boutique. Il y avait un jeune homme assis à la caisse qui montrait clairement son aversion. Nous lui remettons 20 euros et il exige qu'on ouvre notre sac à dos car nous lui semblons suspects. Nous lui apportons une partie de son salaire et nous traitons comme des criminels potentiels. Affreux. Devez-vous être accompagné d'un avocat pour faire vos courses ? Je déconseille d'aller au supermarché.
La réponse du propriétaire montre : Nous avons des idées complètement différentes sur le « bon sens ».
Quiconque a une attitude aussi hostile envers ses clients ne devrait absolument pas ouvrir de magasin. Malheureusement, la réponse du propriétaire confirme notre jugement initial.
Un petit supermarché de ville pour dépannage, des produits diversifiés destinés à la clientèle locale. Ces boutiques répondent à la demande des clients du quartier avec des livraisons au jour le jour. Les produits livrés sont adaptés à la saison, surtout en bord de mer plutôt touristique. L'environnement est en bon état, bien décoré et maintenu en bon état.
Les gens qui y travaillent sont tous si gentils, je suis toujours ravie de passer chez vous, je sais que sourires et politesse y sont toujours présents. Merci :)
2 fois je suis me suis rendu au Franprix et 2 fois la cata..
Première fois embrouille entre 2 vendeurs qui du coup ne s' occupent des clients (j'attendais à la caisse'..) et hurlent dans le magasin''
Deuxième fois le même vendeur à la caisse: ni bonjour, ni au revoir, pas même un regard, une amabilité et un accueil à faire peur..
Dans ce milieu, la politesse est un minimum!
Personnel très agréable, magasin propre, bien achalandé. Attente caisse correcte. Bon produits, frais avec des prix raisonnables. Rayon fruits et légumes au top !
Petit magasin de proximité, très bien achalandé.
Très propre et le personnel est de qualité.
Les prix sont très corrects.
J'aime bien pour ne pas devoir aller en ville..
Merci à vous.