Supermarché avec pas mal de choix et surtout des tarifs corrects. Le seul bémol c'est qu'en y allant presque à l'ouverture, beaucoup de rayons sont presque vides.
Personnel a l écoute et qui répond à nos besoins .Je trouvé le prix de la viande un peu élevé toutefois , sinon le prix des fruits et légumes sont correctes et le reste aussi .Un peu plus de promos sur la viande serait un plus .
Très déçu, je suis venue en vélo pensant le laissé de côté cependant on m’a dit de le déposer à l’extérieur n’ayant de pas de chaîne j’ai demandé gentiment, on m’a refusé sauf que les trottinettes sont acceptées à l’intérieur donc je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Comme si vous sélectionnez les gens, car trottinettes et vélo, c’est la même chose ça fait rentrer les autres tant pis moins de client pour vous.
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Personne à la caisse avec des clients qui attendent. Je vais chercher un responsable qui m'aboie dessus...
Meilleur moyen de les faire réfléchir vu les commentaires: ne pas y aller...
Magasin qui laisse à désirer concernant l'accueil. Même à travers des prestations de livraison là, nous ne sommes clairement pas la priorité en tant que client. C'est Business et si on a le moindre problème à a travers différentes livraisons, j'ai recu des appels ça esquive toute responsabilité. Je ne me suis fait JAMAIS livré certains de mes produits suite à des échanges téléphonique qui n'allait pas dans leur sens. Et je vous épargne également tout les produits que j'ai reçu périmé et tout poussiéreux. Voilà comment est défini le sens du commerce chez Franprix de la gare. Terminé plus aucune commande chez eux ni de visite.
A ÉVITER ! CLAIREMENT
Excellent magasin de proximité qui apporte beaucoup à notre quartier. Mention spéciale et affectueuse aux jeunes étudiants qui travaillent pour notre agrément, en particulier la jeune Arij qui est toujours souriante, amicale et professionnelle ! Mais l'ensemble du personnel est à féliciter. Merci de rendre ce moment de courses si agréable !🙂🙂🙂