Je me rends dans un rayon où un dame se trouvait en train de ranger des produits. Un caddy vide étant devant les produits qui m intéressait, je décale celui ci afin de pouvoir regarder les offres. Immédiatement la dame replace le caddy, qui en fait lui servait à jeter ses cartons vides, devant moi en disant "ça ça revient a sa place".....oui merci madame... un caddy juste devant les produits que je regarde c est vrai ça ne gêne pas du tout. Et ça vous dérangeait de le laisser décalé d un mètre ou le mettre simplement de l autre côté le temps que je prenne mes produits......pas le pingouin qui glisse le plus loin apparemment. On va passer la caissière qui raconte sa vie a chaque client en prenant son temps...et la responsable d une amabilité hors du commun et d un dynamisme a toute épreuve ...vu comment elle s est exprimé a une cliente en caisse.
Et enfin les produits frais périmés ou de couleur douteuse qui ne dérangent personne. Bouhhhh ce magasin aurait besoin d un petit coup de pied au fesses! On est pas les rois mais quand même..si ça vous embête de faire votre boulot...allez ailleurs !
Bonjour à toute l'équipe et plus particulièrement à Mr COUPRIE B à qui je veux exprimer mon mécontentement.
En effet samedi matin 27/05/23 Jai fais l'acquisition d'un vélo électrique dont le prix avoisine les 700€ ce dont je me suis empressé de régler en liquide et en un cheque cadeau de 50 €. Apres vaines discutions sur une quelquonque remise ou geste commercial j'ai été très surpris de la négativité des vendeurs sur cette demande me répondant que ce n'était pas eux qui avaient ce petit pouvoir et qui, lorsqu'il est appliqué (que se soit minime ou pas) satisfait amplement le client qui retient en mémoire ce geste. Même après avoir insisté sur le fait d'appeler Mr Couprie, refus catégorique, quel ne fut pas ma surprise de me voir indiquer que la carte U du magasin ne prenait valoir d'aucun point de cagnottage. Ce mardi je prendrai mon Vélo comme toute personne normale mais au retour au foyer je vais m'empresser de faire une put... de pub sur cela et bien sur d'éviter maintenant au maximun des achats qui se prendront à la concurrence. En espérant que ce vélo qui a été mis un certain temps en éxpo n'ai aucune rayures ou autre mal façon, sinon je me verrai de reprendre mon ancien travail de démériteur ou auditeur qualité ce qui pourrait pendant un certain moment entacher la bonne ambiance de la galerie marchande.
Bien a vous
4 étoiles car :
1 - Accueil pas agressif (les vendeurs se jettent pas sur vous)
2 - Dispositions et fluidité du trafic humains
3 - Employés cool
4 - Entraide entre personnes (clients et employés) pour les produits trop haut, les PMR, la confiance (si je perds quelques chose, je sais que les clients sont honnêtes et bienveillants)
Je ne peux pas mettre de 4ème étoile par ce dès qu’il y a match (car proche du stade) les gens se garent n’importe comment
Conclusion —> lieu que je recommande
Magasin personnel agreable, et qui depanne pour nous aider a chercher, on voit que nous ne sommes pas a Paris, meme si la peruode ou j y vais est touristique, c est endroits garde leurs chaleurs, et temps du contact humain, persu depuis longtemps sur Paris, et sa région, et d ailleurs toutes grandes villes
Propre, aucun problème. Bon de temp en temps certaines caissière son mal lunées mais de nos jours avec tout ce qui arrive comment voulez vous être bien chaque jour qui passe.
Le gérant de ce Franprix est exécrable, de mauvaise foi et dépourvu de toute fibre commercial...
Pour un Franprix déjà hors de prix, c'est se tirer une balle dans le pied.
Si des prix sont mal affichés, attention, ce sera de votre fait.
Quand allez vous mettre une personne a l accueil afin que l on attende pas 15 min pour récupérer un colis. Les caissières en ont rien a faire nous regardent et quand on insiste un peu ça ne plaît pas. Si vous n êtes pas capable de faire relais colis laissé tomber