3 produits achetés sensés être en promotion avec des affichettes à - 50 % sur le second article. Malheureusement en caisse aucun article n'est passé avec la promotion. J'ai du ressortir les articles de mon chariot, retourner en rayon avec la caissière pour lui montrer les erreurs de caisse.
A ma question pourquoi les articles ne passent pas, et que cela est fréquent dans leur enseigne, la réponse apportée est que cela serait du à problème informatique et que les erreurs sont présentes dans toutes les chaines de magasins.
Je n'ai pas le sentiment qu'une action correctrice soit mise en place pour les clients suivants. A ma demande de voir ou contacter la Direction, la réponse est qu'il faut adresser une lettre.
Je ne retournerai pas dans ce magasin où j'ai perdu mon temps à retourner en rayons à vérifier les prix. J'ai émis un gros doute sur la fiabilité des prix du reste de mon caddie. Aucune excuse présentée, cela semble normal de voler les clients. Cela sera encore plus facile lorsque les tickets papier ne seront plus émis.
Seul ombre dans ce magasin c est la caissière Tatiana à qui il manque le sourire et l'amabilité, heureusement Julie qui est toujours très aimable me donne l'envie de revenir
Bonjour je voudrais signaler qu’il serait appréciable que l’employée qui s’occupe des pompes à carburant laisse disponible la place du lavomatique il y en que deux et très souvent on est obligé de se garer sur la place réservée au personne à mobilité réduite
Merci
Un produit affiché à 2,99 (rabais de 25%)
Les courses payées je m'aperçois que je n'ai pas payé ce prix là.
Je demande à parler au responsable qui me dit, que c'est une ereur d'étiquetage, je lui dit que tant pis, et que légalement ils doivent me l'encaisser au prix indiqué, il refuse, et propose alors de le rembourser !
Je refuse, il serait bien que le responsable de ce magasin apprenne les lois !!
Je fais mes courses pratiquement tous les jours dans ce magasin et c'est toujours un plaisir. L'équipe est géniale! en particulier la caissière très gentille et attentionnée❤️ , même si il ya des jours où on ne trouve pas toujours ce que veut ça se voit qu'ils font des efforts de toujours réapprovisionner le magasin et d'être à l'écoute de nos besoins
Continuez toujours de faire l'effort de nous satisfaire vous êtes au top🌸
Bien pratique et super accueil choix des produits top prix ok le personnel assure la bienveillance. C est important d avoir en bas de chez-soi ce lieu qui offre ce contact indispensable. Merci !