Numéro des Supermarchés à proximité

Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une expérience désagréable lors de ma dernière visite dans l’un de vos magasins. J’étais venue acheter des pains suisses, mais ceux-ci étaient brûlés. Lorsque j’en ai informé la caissière, elle m’a répondu d’une manière peu professionnelle et même méchante. Elle m’a dit, en substance, “qu’est-ce que vous voulez que je fasse ?” et, face à ma suggestion de ne pas exposer des produits brûlés, elle m’a simplement dit de ne pas les acheter. Je comprends que des erreurs peuvent arriver en cuisine, mais le manque de considération et de professionnalisme dans sa réponse a vraiment été décevant. J’aimerais que vous puissiez sensibiliser votre équipe à l’importance d’un service client respectueux et à l’écoute. Merci.

Accueillant mais chère bien pour dépannage Ouvert le dimanche après midi

Pas mal !

Je le suis arrêté au hasard! Le magasin devrait être rénové ! La propreté est moyenne à mon sens! Les balances pour les fruits et légumes sont à découvrir !

Caissière pas du tout agréable. Va falloir réapprendre les bases de la caissière

Étant salarié depuis presque 2 ans dans ce magasin je me suis rendu sur Google histoire de voir ce que ça dis et je remercie les gens qui kiff ca fais vraiment très chaud au coeur En revanche grande a etais ma surprise quand je vois certains commentaire qui on était fais par d'anciens employés qui d'ailleurs étais les premiers à faire les "touristes" au lieu de travailler mais quel et l'intérêt de raconter des mensonges on ce croirez dans une cour de récréation tellement le niveau et bas... Si le magasin etais réellement comme vous le décrivait vu la crise sanitaire du moment ça ferait bien longtemps qu'on aurait fais les faits divers non? La personne qui porte les lunettes de soleil ces moi-même car jai les yeux extrêmement sensibles a la lumière et je n'est pas d'autre choix si je veux garder les yeux ouverts plus de 30 secondes sans avoir mal donc ça aussi ça fait plaisir... On est tous des humains pas des robots on est les premiers à dire bonjour à tous le monde avec le sourire et même à raccompagné les personnes dans le besoin chez elle si leur course sont trop lourdes pour eux et tous ca gratuitement car ces humains On est pas parfait car nul ne l'est mais une chose et sur ces que dieux et grands et que qui sèment le vent récolte la tempête Agréable journée à ceux qui ont pris le temps de lire mon commentaire et au plaisir de vous voir au magasin

Le personnel de Franprix est toujours très sympathique et disponible pour aider, ce qui rend les courses beaucoup plus agréables.

Un endroit que je recommande depuis QQ années mais depuis que la boucherie a changé de personnel, je trouve que ça en a perdu énormément. Les clients se jetaient sur les commandes de viandes, ect ... ( Avant ) MTN j'ai plus l'impression d'un étalage mal organisé avec une qualité moindre. Et je ne parle pas de leur organisation, éclatée. Tu peux venir le matin en été, il fait super beau et toi tu penses pouvoir te faire plaisir en allant à la boucherie et prendre QQ saucisses, et le nvx personnel te répond, dsl mais elle seront prêtes vers 15h, mdr comment te dire que c'est le midi qu'on fait un barbecue et non au goûté. Et a cause de cela j'ai du changer de destination pour faire mes courses, un magasin sans une boucherie qui tient la route sa sert pas à grand chose a vrai dire

C'est un super marché propre, le personnel est sympathique. Les produits sont chers, comme d'autres magasins, dû au covid ???

Magasin propre, bien agencé, et pour le moment avec des prix correct en moyenne malgré la fausse inflation général que les industriels nous impose en France. La ou ça pêche dans ce magasin c'est l'amabilité des employés, tu dit bonjours tu pause une question, et la soit ont te snobe ont te répond pas, soit tu voit clairement que tu fait chiez la personne. Et le tout sans même un bonjours en retour même si vous l'avez dit vous même. Par contre voir les employer parler entre eux surtout au niveaux des caisse libre-service c'est très très fréquent et la ils sourit. Bref un gros effort et à faire sur la motivation et la politesse des personnels. Mis à par ça le magasin et bon.

Agréable, propreté, bravo à tous, ne changer rien.....a surveiller, rayon boucherie, ils devraient prendre, plus d'hygiène, je parle de la viande hachée, à ne pas prendre à plein mains, car malgré les gants ont ne c'est pas ce qui ont fait avant, donc la solution, changer vos gants..... MERCI D'AVANCE 👍👏

Bonjour Je suis très mécontente de cet inter. Les bons de réduction du 8 mai de 5 euros sont une publicité mensongère et mal rédigé. Ç'est fait exprès. Ils n'ont pas voulu me faire de réduction. Vous avez perdu un client