Achat d'un produit affiché à 12 euros, arrivé en caisse produit qui passe à 16. J'ai signalé cet écart de prix au hôte de caisse qui demande gentiment à sa "responsable" d'aller vérifier. Elle revient avec le produit en quantité plus petit et m'indique que c'est celui-ci à 12 euros. Je lui explique que c'est le grand format que je souhaite. Elle me répond qu'il y a eu une erreur et qu'elle ne peut rien faire. Je lui indique que c'est la loi et qu'elle doit me faire le produit au prix affiché. Elle se permet de partir alors que je suis en train de lui parler et me balaye de la main. Attitude hautaine envers ses propres clients et se permet de laisser son hôte de caisse seul face à une cliente mécontente. Aucun professionnalisme de sa part !
Pour du dépannage ok et encore….malheureusement en achetant un paquet de gâteau ce jour, en rentrant j’ai trouvé avec ma fille de 9 ans que le goût était très bizarre et en regardant la date sur le paquet il était périmé depuis 5 mois (mars 22), j’y suis retournée et on me l’a gentiment remboursé en me répondant que je ne risquais rien car les produits périmés ont l’habitude d’être vendus en Afrique !
Très déçu, je suis venue en vélo pensant le laissé de côté cependant on m’a dit de le déposer à l’extérieur n’ayant de pas de chaîne j’ai demandé gentiment, on m’a refusé sauf que les trottinettes sont acceptées à l’intérieur donc je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Comme si vous sélectionnez les gens, car trottinettes et vélo, c’est la même chose ça fait rentrer les autres tant pis moins de client pour vous.
Le meilleur Lidl de la région toujours propre des produits frais et disponibles surtout en fruits et légumes rayon boulangerie au top ,bravo a l'équipe pour l'accueil et le passage caisse fluide et rapide avec un parking vaste et des places large disponibles .merci et bravo a l'équipe
J'enlève une étoile car ils nous mettent des sacs de force lors du drive alors que pas besoin et c'est débité sur la note et ils disent que c'est à ramener pour la prochaine fois pour être remboursé, sauf que je n'y retournais pas.. pourquoi ne pas juste mettre comme super u de Corzé dans les caisses sans sac ou demander au moment du drive internet si besoin de sacs ou non ce serait plus logique que de faire payer pour rien surtout que les sacs ont fini à la poubelle de tri par la suite 😏
Toujours pareil beaucoup de manque fruits et légumes, malgré changement de magasin, problème aux caisses coupons qui ne fonctionnent pas ,était dans un autre le même jour tout fonctionner