Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Agréable, propreté, bravo à tous, ne changer rien.....a surveiller, rayon boucherie, ils devraient prendre, plus d'hygiène, je parle de la viande hachée, à ne pas prendre à plein mains, car malgré les gants ont ne c'est pas ce qui ont fait avant, donc la solution, changer vos gants..... MERCI D'AVANCE 👍👏
Le nouveau magasin Lidl est vraiment génial ! On peut y trouver un large choix de produits, même des grandes marques ! Très bien agencé, les produits sont bien mis en valeur. Il est agréable de venir y faire nos courses. Les rayons sont larges, bien organisés.
Je recommande ce magasin +++
Les employés et caissiers sont odieux, si on demande un renseignement, ils nous répondent de façon agressive et nous prennent de haut.
Avec ma fille, une employée nous a parlées d’une façon brutale devant tous les clients, parce que ma fille choisissait la cagette à 1 euro qu’elle venait de payer, sans déplacer, ni toucher à aucun légumes ou fruits se trouvant à l’intérieur, elle souhaitait seulement prendre la cagette qui lui convenait le mieux et en fonction de ce qui se trouvait dedans (comme l’on fait dans les rayons).
Une employée nous a fait honte en nous criant dessus pour que l’on prenne la 1ére cagette qui ne contenait que des fruits qui n’étaient même pas utilisables tellement ils étaient pourris et en plus elle ne contenait quasiment rien, de plus on a osé nous dire qu’ils préféraient jeter les cagettes plutôt que l’on puisse choisir celle que nous souhaitions.
Dans les autres Lidl les cagettes de légumes et fruits sont remplies et pèsent au moins dans les 5 kg, même si certains articles sont abîmés, c’est le but de la caisse à 1 euro, ils sont utilisables ce qui n’est pas le cas dans ce Lidl.
Je trouve cela sidérant.
Magasin propre mais que dire de l'arrangement des rayons suivre le mur de gauche ne suffira pas pour vous en faire sortir ou trouver ce dont vous avez besoin.
Le personnel est très respectueux et de bonne aide.