Je reçois un dépliant publicitaire débutant le 8 octobre où se trouvent des compositions florales artificielles vendues pour la Toussaint
Page 28.
Habitant à 28 km du magasin de Regusse
Je téléphone une première fois à 9 h 30 pour en demander la disponibilité on me passe le chef de rayon qui sans me répondre me met en attente
Au bout de 5 mn je raccroche et rappelle
La jeune femme au bout du fil me dit aller voir.
J attends ,elle reprend la communication et me dit que 2 références sur 4 sont en magasin
Donc à 15 h je me rends au magasin et là un caissier peu gracieux m envoie promener
Je sors et rappelle le magasin un peu énervée
C est une jeune femme qui prend la peine de m écouter et qui ne comprend pas qu on m ait dit
Que deux de ces compositions étaient disponibles.
Voilà j ai fait 56 km pour rien .
Alors qu on m aurait dit le matin au téléphone que les produits n étaient pas arrivés je ne serais pas allée chercher plus loin
J en suis attristée par le manque de professionnalisme du personnel à l heure actuelle.
Personnel++++++!
Mon forfait « tel. Énergie » vendu en hypermarché de mers » ramait » ; le personnel de Auchan -Rue m’a tt remis en ordre et avec le sourire et délicatesse !!!
👍👍👍👍👍☺️! 🙏🙏🙏🙏🙏
L’équipe est toujours disponible pour un renseignement.
On vous accompagne jusqu’au produit lorsque vous ne le trouvez pas.
Expérience des courses toujours au top.
On aimerait bien revoir la trancheuse à pain dans les rayons. Merci !
Pour dépanner à proximité, surtout le dimanche matin, pour les journaux et revues. Personnel pas toujours super aimable. Beaucoup d'attente en caisse le week-end. Clientèle d'habitués. On a mieux et moins cher à quelques kilomètres.
Le point mondial relay est une catastrophe.
C’est l’agent de sécurité qui réceptionne vos colis et qui ne sait pas utiliser son scanner.
Bilan colis déposé mais aucun suivi mondial relay.
Des files d’attentes interminables en caisse, on comprend que le personnel soit à cran
Grand et tout neuf ,clair et bien achalandé mais pour trouver le prix des gros gâteaux parcours du combattant surtout en plus quand il manque des étiquettes. Dommage j'ai trouvé ce seul bémol, sinon rien à redire et super magasin. Continuer.