Pourquoi c'est mon supermarché préféré : l'amabilité du personnel. Lorsque j'entre dans le magasin, ils me reconnaissent déjà. Si j'ai besoin d'aide, ils prennent le temps de m'aider correctement. C'est vraiment mieux que dans les autres supermarchés de la région. De plus, le choix est tout simplement bon et varié et j'apprécie particulièrement la boucherie.
Magasin facile d'accès, infrastructure du parking permettant de stationner à l'ombre, chariots en bon état ne roulent pas de teavers.
Les rayons sont bien achalandés et les employés aimables et disponibles.
On y trouve ce qu'on cherche à des prix raisonnables et nous avons chaque semaine des tickets de reductions qui diminuent vraiment la facture. En tout cas bien plus que chez Leclerc dans la même ville.
Prix de plus en plus astronomiques.
Fermeture des rayons de détail dès 19h15: n'espérez pas trouver passé cette heure du pain, du fromage à la coupe ou des légumes .
Ruptures répétées et prolongées sur des produits disponibles dans d'autres superU de la région y compris sur des produits U.
Enseigne petite , propre, et on y trouve un choix important. L'amplitude horaire est excellente et le magasin est ouvert 7/7 . Le personnel y est agréable SAUF ....une caissière look bimbo... Qui n'a pas compris qu'être hôtesse de caisse, c'est d'avoir au minimum la politesse de dire bonjour . C'est dommage........
Attention aux détenteurs de tickets restaurant car les caissières vous imposeront l'idée de prendre plus que la valeur de votre ticket resto en le justifiant par le fait que leurs caisses automatiques ne savent pas gérer une situation où la valeur de vos courses fait moins que la valeur du ticket resto.
J'ai été obligé d'abandonner mes courses sur le tapis de la caissière tout en partant dégouté car mon ticket resto était d'un montant de 7,5€, j'ai pris pour 7€ de marchandises et la caissière m'imposait de prendre d'autres articles afin de lui éviter un écart de caisse.
Pour ma part je ne demandais pas un retour de monaie.
Ce procédé ressemble à une subordination à la vente
Bonjour, une fois de plus un article en promotion à 19,17 euros passe en caisse au prix habituel de 21,11 euros. La personne en caisse centrale à qui je signale le fait commence par me dire que j'ai certainement pris le produit dans le rayon et pas à l'endroit où se situe l'article en promotion. Après vérification et 10 minutes d'attente on me rembourse la différence. Je me suis permis de mentionner à la personne l'utilité du ticket de caisse papier pour déceler ce genre d'erreur ce qui a eu pour effet de la rendre encore plus désagréable à mon égard ......comportement injustifié. Je tiens a votre disposition le ticket de caisse original et le ticket de remboursement.....
Ce n'est pas ainsi que vous fidéliserais votre clientèle.