Super magasin, bien ranger .. dommage qu'il n'y es pas plus de produits BIO, et j'ai aussi remarquer que les fruits et légumes tenez moins bien que d'autre enseigne dommage mais sinon niveau qualité prix top
J'adore ce magasin, niveau prix Rien à dire, la boulangerie et les boulangères sont juste nickel, elles sont hyper souriante, toujours sympathique, pareil pour les caissière, bref je mets 15 minutes à pieds pour aller faire mes courses mais ça les vaut ! Bonne continuation !
Inadmissible ! Impossible de récupérer un colis livré depuis le 7 décembre. Le personnel envoie promener le client et lui demande de repasser quand le manager sera là , mais le manager n'est jamais là .... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , le numéro refuse systématiquement tous les appels .
Une honte . Il serait souhaitable que ce franprix ne soit point un point relais
Très bon magasin cela fait longtemps que je fais mes courses chez vous mais depuis que les anciens boucher sont partis la qualité de la viande est moins bonne et les prix ont beaucoup augmenté et le rayon poisson était mieux avant dommage
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
À deux voir trois reprises ma carte restaurant n'a pas été prises en compte ,
alors quelle passe dans d'autres magasin, pour des Kadis de 130 à 150 euros.
À ce demander si cela est pas fait exprès
Bon alors oui l’erreur est humaine pas de souci avec ça.
Erreur de saisie en caisse 20 min d’attente, car problème au niveau d’un bon de réduction donné. Mes produits surgelés sur le tapis en attendant décongèles. Impossible de les échanger ensuite car c’est des produits frais. On me fait payer 30€ pour un total de 9€ de course pour rattraper l’erreur. La blague. Je retourne en magasin pour un remboursement. Très déçu vraiment…