Bonjour l'équipe Lidl j'ai une question pour vous,
à l'entrée de votre magasin ainsi que sur le site web nous voyons afficher des horaires de 8h30 à 20h or il est très fréquent de trouver porte close à 19h50.
Ma question est la suivante, puisque vous fermez vos portes avant l heure indiqué (donc plus tôt) est que vous ouvrez aussi avant l heure indiqué ? Par conséquent plus tôt également ?
Que pense Lidl France du refus de vente que vous imposer à vos clients de 19h50 à 20h ?
Je travaille moi-même dans un commerce tout près du vôtre, notre heure de fermeture est 19h30 et nous laissons rentrer les clients jusqu'à 19h30, seulement après 19h30 nous fermons nos portes, sinon cela s'apparente tout bonnement à un refus de vente ce qui est illégal. Je comprends le fait que vous souhaitiez finir plus tôt car vos journées sont sans doute difficile mais nous n'avons pas en pâtir en temps que clients.
Ce. Mail sera transféré à lidl France ainsi qu à votre Directeur régional.
Cordialement.