Pitoyable, pub pour produit non présent en magasin, venu exprès très déçu. Ce n est pas la première fois magasin habitué des faits. Bon pour 40€ d achat, facture de 39, 45€ j ai demandé à ajouter un article pour bénéficier du bon d achat, réponse trop tard!
Donc je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin qui se fout ouvertement des ses client...
En colère ! J'ai rendu le camion une 1h en retard à cause d'un arbre tombé sur la route, j'ai appelé pour prévenir, on m'a dit "pas de soucis". Ils me comptent une journée de plus de location : 100 € facilement dans leurs poches. Aucun geste commercial, aucune compréhension. "Il faut respecter les contrats"... C'est de l'escroquerie !
Après lecture de mon avis le directeur a trouvé une solution. Il s'est montre très compréhensif et humain. l'expérience a été l'occasion de corriger le dysfonctionnement. Je suis entièrement satisfaite de l'issue de cette histoire malheureuse...
Le magasin est propre, bien agencé, allées larges, on ne se sent pas étouffée dans ce magasin.
Nous y sommes allés après notre travail vers 18 h ,18 h 30.
Pas trop de monde dans ses heures, c'est bien.
Par contre la caissière blonde coup au carre est froide et pas souriante. Par contre a l'accueil rien à dire, on a été très bien renseigné.
On a voulu donner les vignettes à le fin des courses au client suivant comme on le fait à Carrefour et Intermarché sans problèmes et la caissière la même nous a dit on les donne pas et les a déchirées a notre grand étonnement.
Pourquoi cette politique de pas faire profiter les clients ?
Pour cette raison je n'y retournerais pas dans les magasins Auchan !!! Vous faites bien profiter les clients avec le vitrine anti gaspillage ce qui est bien..
C'est votre politique de ne pas donner lnos vignettes z un client c'est les nôtres avec nos achats et notre argent ?
Ou c'est un zèle de le caissière ?
J'opte pour le première option hélas 🙄
Cordialement
Nb ce n'est pas le faute de la caissière et du gérant qui appliquent le politique de la maison mère 😫
Belle surprise en découvrant le tout nouveau magasin Auchan Latour bas elne, qui à remplacé Casino.
Vaste choix de produits de qualité, soigneusement sélectionnés.
L organisation des rayons à été repensé ce qui permet un parcours plus fluide.
Le rayon frais et surgelés est particulièrement bien agencé et bien approvisionné même en période de forte affluence estivale.
Parking ombragé, magasin facile d accès.
Auchan est une valeur sûre pour la commune de Latour bas elne.
Je recommande +++
Achat à l’instant et le vendeur de ce soir un jeune blond est vraiment super cool et serviable. Ça donne envi d’aller ici et pas à carrefour city à proximité.
De passage dans votre magasin, le 02 mai.
Voici mon expérience dans surface de vente.
Les points positifs :
Le rayon boucherie.
Les points négatifs :
Magasin vieux et sale ( dalle de faux plafond manquante ou sale ).
Des unités de passage très étroite.
Mais le plus désagréable ce fut passage en caisse, une caissière à eu un comportement non professionnel,qui préfère parler à sa montre connectée.
Pas une formule de politesse.( les bases du commerce à revoir)
Propre, bien achalandé et qualité sont au rendez-vous. De plus, le personnel est souriant et serviable
Possedant un véhicule électrique, il est dommage que les voitures thermique s'y garent empêchant la recharge
Très beau magasin mais bon l ascenseur en panne c pas la première fois difficile de descendre avec des caddies plein le parking est sale après vous faites vos courses et il n y a pas de caisse automatique donc vous attendez un temps fou car les gens qui ont peu d articles sont obligés de passer dans les caisses normales et bien sûr que 2 caisses ouvertes c bien d avoir un beau magasin mais tout ce qu il y a autour devrait marché et être entretenu
👍TRÈS BIEN ,propre et bien achalandé les vienoiseries sont super bonne ,un grand bravo à l'équipe du supermarché ,les prix des fruits et legumes sont vraiment très intéressants et la qualité au rdv , les chocolats un vrais délices ,un rayon surg au top👍👍, je conseil vivement ce magasin et ouvert le dimanche matin 😍😍😍😍,super les chocolats de pâques sont délicieux
Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le sourire aussi est là. La boucherie est super, très bonne viande avec des prix très corrects quand on tient compte de la qualité (bonne). C'est un magasin de proximité donc les prix sont un peu plus élevés, cependant vous n'avez pas le même accueil que dans une méga grande surface, c'est plus sympa. On n'est pas que des cartes bleues