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EDIT : je rajoute une étoile pour la réponse aimable et le fait de bien vouloir en discuter, je vous remercie !
Ce serait avec plaisir de pouvoir échanger avec vous et trouver une solution si cela est possible.
Bonne journée !
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J'y suis allé quelques fois et rien à signaler, sauf aujourd'hui :
Je rentre dans le magasin (comme à chaque fois) avec mon sac à dos (je viens à Mortagne à vélo, et je n'aime pas les sacs à main car pas pratique).
Mais, aujourd'hui il y avait beaucoup d'enfants qui laissaient leur sac d'école à l'entrée, donc une dame du staff Cocci m'a demandé (sèchement d'après moi) de mettre mon sac à l'entrée, en ajoutant que je n'avais pas le droit d'entrer avec (je n'avais jamais eu cette information les fois d'avant..)
Sachant que j'ai 31 ans, et que mon sac à dos est rempli de choses importantes, je me suis sentie à la fois humiliée et agressée par le ton de la dame.
On ne demande pas à une femme de laisser son sac à main à l'entrée.. pourtant elle pourrait voler plus facilement que moi avec mon sac fermé ET sur les épaules.. je ne comprends pas la logique ici.
Je n'ai aucune rancune, car on a tous nos jours avec et nos jours sans, pas de souci.
Mais je n'ai plus envie d'y retourner par peur de me sentir agressée.
J'espère que des solutions cohérentes seront trouvées pour mettre les clients à l'aise. :/
Bonne continuation à l'équipe,
j'imagine que ce n'était pas une journée facile.
Pour moi non-plus malheureusement :(
Sonia ~