Super ! Surtout avec les travaux pour moderniser le magasin !
J’étais heureuse d’y trouver le saucisson à la truffe, que je ne trouve plus dans ce magasin…
Les prix sont un peu élevés, mais c’est normal pour du magasin « de proximité ».
Petit + pour le point relais 🤗
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Agréable, propreté, bravo à tous, ne changer rien.....a surveiller, rayon boucherie, ils devraient prendre, plus d'hygiène, je parle de la viande hachée, à ne pas prendre à plein mains, car malgré les gants ont ne c'est pas ce qui ont fait avant, donc la solution, changer vos gants..... MERCI D'AVANCE 👍👏
Pratique, il propose régulièrement des produits de différents pays, on y trouve aussi des aliments de marques et bio 😉, par contre il y a beaucoup trop d'attente en caisse et qui ne sont pas toutes ouvertes et parfois le manque d'amabilité des caissières☹.
La responsable de caisses s'en est prise à la caissière pendant qu'elle nous servait.
La responsable de caisses était sur une autre caisse pour ses achats personnels. Elle a tenté d'interrompre à plusieurs reprise ma caissière en poste pour lui reprocher son comportement de la journée.
La caissière est restée calme, polie et professionnelle. En même temps qu'elle me demandait de régler, sa responsable était accolée à la caisse en exprimant qu'elle n'acceptait son attitude de la journée.
Bravo à la jeune caissière qui a gardé son professionnalisme !!
Les remarques déplacées de la responsable devant des clients et son insistantes verbale et physique envers ma caissière, ont mis tout le monde en caisse mal à l'aise.
A mon départ, elle était encore à la caisse à lui en mettre plein la tête.
Management à revoir et gestion des conflits à revoir !
Le magasin est magnifique, l'ensemble des caissière est souriante et bienveillante. J'aurais plaisir à mettre un avis positif la prochaine fois.
Plusieurs fois malade à cause de la viande pas toujours fraîche, patronne désagréable et pas commerçante, aucun geste à chaque fois...ah si on nous a remboursé la viande avariée, mais attention il fallait le ticket de caisse 😱.. Par contre certain(e)s employé(e)s super sympa et accueillant(e)s dommage qu'ils ne dirigent pas la boîte ..