De passage dans votre magasin, le 02 mai.
Voici mon expérience dans surface de vente.
Les points positifs :
Le rayon boucherie.
Les points négatifs :
Magasin vieux et sale ( dalle de faux plafond manquante ou sale ).
Des unités de passage très étroite.
Mais le plus désagréable ce fut passage en caisse, une caissière à eu un comportement non professionnel,qui préfère parler à sa montre connectée.
Pas une formule de politesse.( les bases du commerce à revoir)
Nous avons dégusté ce soir , des mignardises des "petits bonheurs de Montreuil", un vrai delice! Merci à toute l équipe! Et clin d œil au patron Mathieu.
Voilà des années que je fréquente ce magasin , depuis quelques mois, c'est sale et la marchandise manque , plus de choix !
Le seul point positif , est le professionnalisme des employés et leurs gentillesse malgré tout .
Je ne trouve plus la moitié des produits recherchés ....
Après 15 minutes passées pour chercher un article en promotion et théoriquement disponible, j’ai posé la question a 1 employé, qui m’a indiqué qu’il faudrait que je regarde au niveau du rayon.
En conclusion:
1. Article pas trouvé - 1*
2. Relation client - 0*
3. Ma satisfaction - 0*
La prochaine fois il faudrait mettre plus de moyens humains
Ma femme et nous sommes aller manger au petit restaurant minutes où nous avons été très dessus par la qualité des produits, rien est fait main, tout fait industrielle qui est la priorité car la plupart des plats est fait sans être gouté c affreusement un mangeable. Concernant les dessert exemple les salades de fruits très mauvaise produit industriel ains la crème caramel sans aucun goût immangeable. L’ accueil sa peut aller on sans la mauvaise ambiance de l’établissement. Un conseil poser les bonnes questions car il va falloir donner des nouvelles idées madame ou monsieur le petit chef. Bon courage à vous.
Magasin propre et bien achalandé.
Un personnel souriant et toujours présent si l'on ne trouve pas un produit pour vous renseigner. Cliente depuis de nombreuses années.J'Y SUISJ'Y RESTE.
Ne pas acheter les avocats à prêt à déguster les premiers pourrie je les fait changer en les rapportent au magasin les 2émes dans le même état vaut mieux aller a Celui de Bray sur Seine