Je me rends dans un rayon où un dame se trouvait en train de ranger des produits. Un caddy vide étant devant les produits qui m intéressait, je décale celui ci afin de pouvoir regarder les offres. Immédiatement la dame replace le caddy, qui en fait lui servait à jeter ses cartons vides, devant moi en disant "ça ça revient a sa place".....oui merci madame... un caddy juste devant les produits que je regarde c est vrai ça ne gêne pas du tout. Et ça vous dérangeait de le laisser décalé d un mètre ou le mettre simplement de l autre côté le temps que je prenne mes produits......pas le pingouin qui glisse le plus loin apparemment. On va passer la caissière qui raconte sa vie a chaque client en prenant son temps...et la responsable d une amabilité hors du commun et d un dynamisme a toute épreuve ...vu comment elle s est exprimé a une cliente en caisse.
Et enfin les produits frais périmés ou de couleur douteuse qui ne dérangent personne. Bouhhhh ce magasin aurait besoin d un petit coup de pied au fesses! On est pas les rois mais quand même..si ça vous embête de faire votre boulot...allez ailleurs !
On y trouve de tout et même de l extra et toujours acceuili dans la bonne humeur et avec le sourire . Service de qualité et personnes sympathique dans un cadre toujours au top .merci
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!
Magasin super pratique au vu de son emplacement, mais au niveau de son achalandage....
Ça laisse clairement à désirer.
A chaque fois que j'y vais, je ne trouve pas les produits dont j'ai besoin.
Reste néanmoins un magasin tout à fait classique. (Un lidl à l'ancienne)
Pour commencer l'accueil est déplorable ! Au drive impossible de payer du coup il fallait tout repasser sur le tapis de caisse et le prix était finalement moins cher🤔 ! De plus après plusieurs achats dans cette enseigne(minimum 300e de course chaque semaine) je pars à la voiture en laissant ma femme payer et c'est limite si la caissière me traite pas de voleur ! Bref à surtout éviter ! Voir changer de direction. Vous cassez l'image de la marque et êtes incompétents