Manque certains articles, rayon "inaccessible" où je n'ai pu acheter car une odeur d'urine insoutenable, signalée à l'accueil, et on me répond que on sait qui c'est on a l'habitude !!!
A quel moment allez vous nettoyer, je n'ai pas pu acheter dans ce rayon, je l'ai dit mais aucune réaction.... je suis allée ailleurs. Vous penalisez toute la clientèle pour 1 personne, dans un magasin alimentaire. 😫☹️
C'est le magasin dans lequel je vais faire mes courses toutes les semaines. Je profite des réductions grâce à l'appli sur mon portable, des produits offerts, des anti-gaspillage... Ça vaut le coup ! Je recommande
Bonjour je voudrais signaler qu’il serait appréciable que l’employée qui s’occupe des pompes à carburant laisse disponible la place du lavomatique il y en que deux et très souvent on est obligé de se garer sur la place réservée au personne à mobilité réduite
Merci
Bon magasin propres ce n'est pas le chantier dans les rayons comme dans les autres magasins de la marque, les employés sont serviable et toujours courtois. Ils fait bon pour faire ces courses. Je suis quelqu'un avec ma femme qui aime faire ces courses dans cette chaîne de magasin.
"Qualité au top, présentation impeccable et passage en caisse fluide. Les viennoiseries et le pain sont excellents ! Un grand bravo à toute l’équipe, toujours souriante et accueillante. Continuez comme ça, c’est un plaisir de faire ses courses ici !
Personnel très sympathique et disponible qui n hesite pas à faire les livraisons à domicile pour nos parents âges en cette période difficile. C est rassurant de savoir que depuis Bordeaux, je peux faire livrer ma maman. Un grand merci.
Je suis allée au franprix ce jour.
J’ai pris 6 redbulls passant malheureusement à la caisse dont tout le monde parle.
Je n’ai jamais vue une attitude pareil venant d’une caissière, puisqu’elle secouait les cannettes qui pour ceux qui ne le savent pas contiennent des bulles je lui demande donc gentiment de moins secouer les cannettes au vue de leurs prix. Elle me réponds sur un ton inadmissible en me disant comment voulez vous que je scanne sans « secouer » sauf qu’elle scanne et claque les articles au bout de caisse ! J’ai donc décider de l’envoyer balader et de ne pas acheter les canettes en partant cette dernière me « tchiip » comme ci j’étais son amie et que nous étions encore en 2016!!! elle ce permet de faire un signe de la main en me disant de dégager puisque j’étais à l’extérieur du main je décide donc de rentrer de nouveau dans le magasin en lui disant que ça va pas le faire et je lui dis donc de ce calmer puisqu’en aucun cas je suis son amie. Un autre client (que je suppose qu’elle connais de l’extérieur au vu du comportement familiers qu’il avais entre eux )prends sa défense et me dis qu’elle est au travail et qu’il faut « la laissez tranquille » j’ai dinc répondu que oui elle est au travail et que son attitude envers la clientèle doit donc être exemplaire ! En plus de ne pas avoir un maquillage adapté à son travail elle ce prends pour une princesse alors qu’on distingue tres bien que c’est une femme de bas étage au vue de son attitude plus que désinvolte. La place de cette dame serais bien plus adaptée en usine tapis dans l’ombre la ou personne ne peut la rencontrer.
Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cette personne ce permets de balancer les articles que nous venons achetez. J’ai bien conscience que les prix sont élevée au vue du quartier dans lequel ce trouve le magasin mais raison de plus pour être aimable et accueillir comme il ce doit la clientèle et « prendre soin » des articles qui sont passer en caisse.
Je tiens également à remercier le responsable qui était présent ce jour puisque j’ai appeler directement juste derrière l’incident qui m’as confirmer que je n’étais pas là première personne avec qui il y avais des soucis. Son sort est dormais entre les mains de la direction et j’espère qu’elle ne fera pas long feux puisque j’appréciais énormément ce petit commerce de proximité, j’y retournerais avec plaisir quand elle ne sera plus là!