Grand choix de produits, personnel très agréable mis à part la dame de l'accueil qui elle est très désagréable, c'est dommage pour votre image... Les rayons sont un peu étroits, il est difficile de circuler mais on y arrive quand même !
De passage dans votre magasin, le 02 mai.
Voici mon expérience dans surface de vente.
Les points positifs :
Le rayon boucherie.
Les points négatifs :
Magasin vieux et sale ( dalle de faux plafond manquante ou sale ).
Des unités de passage très étroite.
Mais le plus désagréable ce fut passage en caisse, une caissière à eu un comportement non professionnel,qui préfère parler à sa montre connectée.
Pas une formule de politesse.( les bases du commerce à revoir)
Magasin assez bien dans son ensemble. Mais gros problème de parking et c est un comble pour les courses avec caddy. Places de stationnement mal organisées, squattées par les promeneurs du jour du marché de la ville ainsi que par les postiers et clients de la poste et des commerces des alentours. Mieux vaut attendre l hiver pour y faire ses courses car l été le parking est plus rempli que le magasin...
Livraison pas complète, obligé d y retourner. Erreur sur un produit et j avais demandé vins en promotion rouge et me dit manquant et en fait il y était......
Le rayon boucherie est très bon, c'est le seul Super U où j'achète de la viande.
Les sandwich également sont très bons, fait avec du vrai pain, dommage qu'ils n'y en ai pas tjrs assez.
Sinon Super U comme les autres, propre, avec un personnel tout à fait sympathique.
Je trouve inadmissible qu'à 11 heures il n'y ait plus de pain dans les panières ni entrain de cuire. Il a fallu que je le signale pour quils en face cuire. Quand à l'accueil, une des personnes devrait faire un stage de perfectionnement ou changer de métier. Ça ne vaut pas plus que 2 étoiles.
Bonjour, une fois de plus un article en promotion à 19,17 euros passe en caisse au prix habituel de 21,11 euros. La personne en caisse centrale à qui je signale le fait commence par me dire que j'ai certainement pris le produit dans le rayon et pas à l'endroit où se situe l'article en promotion. Après vérification et 10 minutes d'attente on me rembourse la différence. Je me suis permis de mentionner à la personne l'utilité du ticket de caisse papier pour déceler ce genre d'erreur ce qui a eu pour effet de la rendre encore plus désagréable à mon égard ......comportement injustifié. Je tiens a votre disposition le ticket de caisse original et le ticket de remboursement.....
Ce n'est pas ainsi que vous fidéliserais votre clientèle.