Une organisation à revoir
Passé aujourd’hui vers 16h50, et c’était une vraie pagaille. Beaucoup de monde, seulement deux caisses ouvertes, ce qui crée des files d’attente qui s’entremêlent entre les rayons. Résultat : confusion, tensions entre clients et frustration générale. Les hôtesses de caisse n’y sont pour rien, mais elles subissent les mécontentements. Pourquoi ne pas ouvrir les caisses minute pour fluidifier le passage ? À chaque visite, je me rappelle pourquoi je viens si rarement…