Je reçois un dépliant publicitaire débutant le 8 octobre où se trouvent des compositions florales artificielles vendues pour la Toussaint
Page 28.
Habitant à 28 km du magasin de Regusse
Je téléphone une première fois à 9 h 30 pour en demander la disponibilité on me passe le chef de rayon qui sans me répondre me met en attente
Au bout de 5 mn je raccroche et rappelle
La jeune femme au bout du fil me dit aller voir.
J attends ,elle reprend la communication et me dit que 2 références sur 4 sont en magasin
Donc à 15 h je me rends au magasin et là un caissier peu gracieux m envoie promener
Je sors et rappelle le magasin un peu énervée
C est une jeune femme qui prend la peine de m écouter et qui ne comprend pas qu on m ait dit
Que deux de ces compositions étaient disponibles.
Voilà j ai fait 56 km pour rien .
Alors qu on m aurait dit le matin au téléphone que les produits n étaient pas arrivés je ne serais pas allée chercher plus loin
J en suis attristée par le manque de professionnalisme du personnel à l heure actuelle.
Magasin propre, agréable , responsable très à l’écoute , caissières le plus souvent souriantes, seul bémol des rayons relativement mal achalandés en fin de journée
De moins en moins bien...
Ce n'est plus du hard discount...
Et le personnel devrait s'adapter...
La mauvaise ambiance ce lit sur le visage du personnel...
Beaucoup de produits manquent régulièrement, vraiment dommage avec un magasin d'un tel potentiel
Bonjour,
Nous faisons chaque semaine nos courses dans votre magasin
Nous avons pris deux fois de suite du jambon à la coupe en demandant des tranches fines. Par deux fois, nous avons eu des tranches de 3mm d'épaisseur.
Votre machine à découper a un problème ? La personne qui coupe les tranches a reçu des consignes de sa direction: il faut faire du chiffre à la charcuterie ?
De ce fait, le poids augmente et le prix également. Et ce n'est vraiment pas agréable à manger !!!
J'espère que vous allez faire remonter ma remarque et corriger
Merci
N’achetez jamais la bas. J’ai acheté de la nourriture pour mon rongeur cette après midi. En ouvrant le paquet de nourriture, pleins d’insectes se trouvaient dans le paquet dont la date limite est pourtant en décembre 2023.
De plus, dans les rayons, des steaks hachés périmés de 2 mois s’y trouvent.
Magasin qui doit fermer, c’est deguelasse, répugnant et horrible.
Honteux, mal aimable, pas un pour rattraper l'autre, vente d'une machine a barbe papa complètement morte et qui as déjà servie, bien entendu il ne veulent rien savoir, après 15 jours d'ouverture quel honte !!!!
Quand allez vous mettre une personne a l accueil afin que l on attende pas 15 min pour récupérer un colis. Les caissières en ont rien a faire nous regardent et quand on insiste un peu ça ne plaît pas. Si vous n êtes pas capable de faire relais colis laissé tomber
Acheté deux barquettes de moules espagnoles mardi après-midi. Date de péremption : le 31 janvier
Aujourd'hui, j'ai dû les jeter vu l'odeur nauséabonde.
No de lot : 131480
Code barre : 3 250390 730934
Si j'écris ce problème ici, c'est qu'il n'est pas possible de leur écrire via leur site
Enfin depuis 2 ansQue nous avions avertiLa directionPour signalerLes problèmes qui ne venaient pas du personnel mais de la grande directionIls ont fini par nous écouter de nommer un directeurQui a donné un grand coup de piedDans ce magasinEtAvecDes conseils des clients et son expérienceA pu redresser la situationAu niveau du personnel nous avions rien à dire ils ont subiUne direction qui ne savait pasPrendre le taureau par les cornes et écouter leurs employés ils ont fini par perdre beaucoup de clientsNous leur avons donné une chanceEt làIl n'y a rien à dire au niveau des rayons de la boucherie et de la poissonnerie