Bonjour, après m'être aperçu que le poulet que je venais d'acheter était périmé dans 3 jours, j'ai appelé votre accueil qui m'a gentillement envoyé ballader en m'indiquant que leur charte leur permettait de livrer des produits à J-3
J'aurai préféré avoir quelqu'un de compréhensible au lieu de répéter en boucle cette "charte"
Étant client régulier depuis quasiment 9 ans, je suis très déçu que cette personne n'ai même pas consenti à un échange ou autre geste commercial quand j'ai dit que c'était ma dernière commande.
Au moins chez Pic Nic je serai bien reçu