Je reçois un dépliant publicitaire débutant le 8 octobre où se trouvent des compositions florales artificielles vendues pour la Toussaint
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Habitant à 28 km du magasin de Regusse
Je téléphone une première fois à 9 h 30 pour en demander la disponibilité on me passe le chef de rayon qui sans me répondre me met en attente
Au bout de 5 mn je raccroche et rappelle
La jeune femme au bout du fil me dit aller voir.
J attends ,elle reprend la communication et me dit que 2 références sur 4 sont en magasin
Donc à 15 h je me rends au magasin et là un caissier peu gracieux m envoie promener
Je sors et rappelle le magasin un peu énervée
C est une jeune femme qui prend la peine de m écouter et qui ne comprend pas qu on m ait dit
Que deux de ces compositions étaient disponibles.
Voilà j ai fait 56 km pour rien .
Alors qu on m aurait dit le matin au téléphone que les produits n étaient pas arrivés je ne serais pas allée chercher plus loin
J en suis attristée par le manque de professionnalisme du personnel à l heure actuelle.
J'y vais pour les promos mais le personnel est vraiment sans aucune amabilité !!! SAUF le monsieur qui sert à la charcuterie (sa collègue, c'est une horreur !), 1 jeune boucher, les personnes de la poissonnerie et quelques caissières. Cela ne fait vraiment pas beaucoup. Le personnel devrait faire un stage chez Leclerc ou le personnel est très agréable.
Personnel à motiver....
Petit magasin où l'on trouve de tout à des prix abordables.
Le personnel aimable et à l'écoute des clients font le nécessaire pour ne pas avoir d'attente en caisse et offrir des rayons bien approvisionnés.
À deux voir trois reprises ma carte restaurant n'a pas été prises en compte ,
alors quelle passe dans d'autres magasin, pour des Kadis de 130 à 150 euros.
À ce demander si cela est pas fait exprès
Il manque régulièrement les produits du catalogue, ce matin pas de bèche en plastique, pas de sabot, et il y a deux semaines pas de tapis 120 X80. C'est la même chose pour LIdl Amiens et Breteuil. Je crois que c'est un moyen d'attirer les clients et une fois dans le magasin, vous achetez vos courses courantes .....
CQFD