4 étoiles et non 5 car depuis le renouvellement du magasin les prix ont augmentés. Sinon, le magasin est niquel, les employés accueillants et serviables. Je recommande.
Magasin pas très propre du sol aux meubles (gondoles ou meubles réfrigérés), il manque beaucoup de prix, un personnel de caisses qui aurait bien besoin d'apprendre les bonnes manières, et cela gâche le point fort du magasin qui est, sur une petite surface, de réunir tous les métiers traditionnels (boucherie,fromage/charcuterie coupe, poissonnerie) ainsi qu'un petit "espace culturel".
Vraiment dommage
Je vais tous les jours faire mes courses dans ce Franprix. Le personnel est très sympathique et accueillant, notamment la caissière qui est toujours très aimable avec tout le monde. Certes, ils peuvent parfois être en pénurie de certains produits, mais c'est normal quand on reprend un magasin. Cela devrait s'arranger avec le temps.
Après 15 minutes passées pour chercher un article en promotion et théoriquement disponible, j’ai posé la question a 1 employé, qui m’a indiqué qu’il faudrait que je regarde au niveau du rayon.
En conclusion:
1. Article pas trouvé - 1*
2. Relation client - 0*
3. Ma satisfaction - 0*
La prochaine fois il faudrait mettre plus de moyens humains
Les fouasses super idée pour un anniversaire, mais il suffirait que les fouasses ressemblent à des fouasses … Ce sont plutôt des petits pains…
Merci de le préciser sur votre packaging et non de missioner votre personnel à citer « ça se vend comme des petits pains ».
Si nous voulions de la mie nous serions parties au rayon pain de mie.
À éviter.
Je fais mon drive depuis des années. Après quelques mésaventures de fruits et légumes en mauvais état je ne fais que le sec et les produits frais de base (yaourts -beurre-fromage-jambon) Les promos affichées sur le drive sont la plupart du temps indisponibles à réception et concernant les substitutions elles sont totalement inadaptées (exemple on vous substitue une crème liquide 30% par une allégée, du lait bio entier par non bio, du jambon -25% sel par du normal, des céréales au chocolat par des natures et j'en passe). Le pire c'est quand vous allez en magasin après parce que vous avez besoin d'une bricole imprévue et que vous constatez que les produits indisponibles sont en fait en rayon.
Concernant l'accueil, certains sont sympathiques et agréables, d'autres en ont clairement rien à secouer de la relation client.
Je pense que le magasin bénéficie de l'avantage de la proximité. Pour ma part il n'y a que ça qui me retient.