Acceuil sympathique , mais le personnel qui refuse d'allée en réserve pour un produit pour " pas le temps désolé, j'ai pas que sa a faire " réduit énormément la qualité de service de ce magazin.
Cependant les caisses son très agréable .
Achat d'un produit affiché à 12 euros, arrivé en caisse produit qui passe à 16. J'ai signalé cet écart de prix au hôte de caisse qui demande gentiment à sa "responsable" d'aller vérifier. Elle revient avec le produit en quantité plus petit et m'indique que c'est celui-ci à 12 euros. Je lui explique que c'est le grand format que je souhaite. Elle me répond qu'il y a eu une erreur et qu'elle ne peut rien faire. Je lui indique que c'est la loi et qu'elle doit me faire le produit au prix affiché. Elle se permet de partir alors que je suis en train de lui parler et me balaye de la main. Attitude hautaine envers ses propres clients et se permet de laisser son hôte de caisse seul face à une cliente mécontente. Aucun professionnalisme de sa part !
Bon, aujourd'hui une caissière dans ce lidl devrait arrêter de travailler et laisser ça place à quelqu'un d'autres qui a envie
. Maintenant si on décide de payer en monnaies, ça agace, ça embête, ça souffles, ça marmonnes, etc.... C'est peut-être trop fatiguant de compter??? en tous cas attention à ce genre de réaction !!! Heureusement pour elle ce n'étais pas moi, à bon entendeurs.
j'ai appris que l'un de vos bouchers (un monsieur assez costaud, avec un tatouage dans le cou) avait quitté votre établissement, je regrette profondément, il était compétent, extrêmement plaisant et courtois et on voyait qu'il connaissait bien la viande qu'il vendait.... dommage ! d'autant qu'on ne peut pas en dire autant de tous vos employés !
Le magasin est bien rangé mais je me plains de la caissière désagréable qui m’a demandé d’ouvrir mon sac à main (une pochette contenant seulement ma carte et le téléphone). Je me suis exécutée de bonne foi mais c’est discriminatoire de le demander qu’à une seule personne. Sans compter que ce n’était même pas un vigile.