Excellente expérience hier au Lidl de Marquise.
Il faut le dire quand les histoires sont belles !
Une gérante très à l'écoute de ses clients qui a pris le soin de prendre mes coordonnées pour me tenir informé de la disponibilité d'un produit. Chapeau !
Par ailleurs, ce supermarché est très pratique d'accès à la sortie d'autoroute et très bien agencé !
Je recommande ++++.
Nicolas
J’ai déjà eu plusieurs fois au téléphone le magasin, et toujours , ce sont des personnes très professionnelles, aimables, serviables qui répondent à mes questions,
Bravo à ce magasin pour son personnel 👍👍
Ce petit franprix de centre ville pourrait être super pour dépanner si il ne cumulait pas les problèmes.
Le prix en rayon et en caisse n’est jamais le même avec parfois plus de 1€ de différence par article et quand on le signale on nous fait bien comprendre qu’on embête, ça fait cher à la fin quand on cumule les erreurs
Les caisses qui sont gérées de manière aléatoire avec énormément d’attente pour une seule caisse ouverte quand bien même il y a d’autres employés autour
Les caissières qui sont bien souvent désagréables. Le contact client est un métier, si ça plait pas il faut faire autre chose.
A part pour dépanner (et encore car les prix sont excessifs par rapport aux commerces alentours) ce magasin est à éviter
Bon alors oui l’erreur est humaine pas de souci avec ça.
Erreur de saisie en caisse 20 min d’attente, car problème au niveau d’un bon de réduction donné. Mes produits surgelés sur le tapis en attendant décongèles. Impossible de les échanger ensuite car c’est des produits frais. On me fait payer 30€ pour un total de 9€ de course pour rattraper l’erreur. La blague. Je retourne en magasin pour un remboursement. Très déçu vraiment…