Le personnel est un peu lunatique. Un jour ça va, le lendemain on a l'impression de déranger. Il y a du mieux depuis la fin de la COVID, mais ça n'est pas encore ça... Reste que tout le monde est disponible, agréable ou non, c'est déjà ça.
Niveau produits les promo et les produits un peu exotiques sont nombreux, c'est un vrai plus!
Vétuste et pas visible.... aucune pub on va tous chez carrefour si on ne sait pas où se situe Auchan.... Franchement des prix plus raisonnables ( en tout cas pour mes achats) que carrefour...et un personnel hyper sympa et professionnel....
Le magasin est bien rangé mais je me plains de la caissière désagréable qui m’a demandé d’ouvrir mon sac à main (une pochette contenant seulement ma carte et le téléphone). Je me suis exécutée de bonne foi mais c’est discriminatoire de le demander qu’à une seule personne. Sans compter que ce n’était même pas un vigile.
Après 15 minutes passées pour chercher un article en promotion et théoriquement disponible, j’ai posé la question a 1 employé, qui m’a indiqué qu’il faudrait que je regarde au niveau du rayon.
En conclusion:
1. Article pas trouvé - 1*
2. Relation client - 0*
3. Ma satisfaction - 0*
La prochaine fois il faudrait mettre plus de moyens humains