depuis 15 jours ma carte fidelité est bloquée!après plusieurs tentatives sur le site carrefour je m,adresse à la personne qui s'en occupe au magasin .le directeur du dit magasin présent et à coté me dit :je cite :vous n' avez qu'a aller faire vos courses ailleurs j'en ai rien a "foutre"et d'une voix agressive ..c,est ça les commerces de proximité ???????????
Magasin très étroit, pas très bien achalandé, manque pas mal de produits, la propreté est très relative, parking et station service idem...
Mais les prix ne sont pas excessifs, gazole moins cher que chez la concurrence.
Le magasin est propre et agréable.
Les employés sont toujours disponible et souriants.
En plus la foire aux vins vient d'arriver en magasin avec plein de promotions
Bonjour,
Nous faisons chaque semaine nos courses dans votre magasin
Nous avons pris deux fois de suite du jambon à la coupe en demandant des tranches fines. Par deux fois, nous avons eu des tranches de 3mm d'épaisseur.
Votre machine à découper a un problème ? La personne qui coupe les tranches a reçu des consignes de sa direction: il faut faire du chiffre à la charcuterie ?
De ce fait, le poids augmente et le prix également. Et ce n'est vraiment pas agréable à manger !!!
J'espère que vous allez faire remonter ma remarque et corriger
Merci
Actuellement la jeune personne à l'accueil est nullissime en termes de relation client. Quand on lui indique qu'un produit n'était pas face de la bonne étiquette et donc que l'on souhaiterait être remboursé. Elle tient à aller voir et vous fait patienter bien qu'on lui ait indiqué être blessé au dos, donc c'est difficile d'attendre debout. Et ensuite elle affirme que l'étiquette était très bien placée. Les clients sont-ils des menteurs ou des imbéciles pour elle ?
Très mauvaise expérience pour l’achat d’une imprimante. Je me suis rendue au magasin le mercredi 18 septembre 2024. J’ai demandé a voir le responsable du rayon pour avoir des renseignements sur un modèle en promo mais qui n’était pas en rayon. J’étais déçue car je croyais repartir avec le jour même. Je suis donc passée à l’accueil pour acheter l’imprimante qui était soi disant commandée et devait arrivée le lendemain. Il devait y avoir une réception de 2 imprimantes. C’est la raison pour laquelle j’ai payé en avance pour être sure d’avoir mon imprimante. J’ai ensuite téléphoné le vendredi pour savoir a quelle heure je pouvais venir pour récupérer mon achat. La réponse a été que c’était même pas sûr que l’imprimante arrive ..peut être le mercredi suivant… sans certitude. De qui se moque-t-on ? Résultat je suis allée au magasin me faire rembourser et j’ai acheté l’imprimante ailleurs et pour même référence moins chère ! j’ai perdu mon temps avec super u et je garde une mauvaise expérience de la fiabilité du personnel !
Nous sommes allés juste acheter du liquide lave-glace étant de passage à Sinceny, mais mon oncle y fait ses courses depuis des années et en est très content.
Les hôtesses de caisses sont souriantes et agréables.