Achat d'un produit affiché à 12 euros, arrivé en caisse produit qui passe à 16. J'ai signalé cet écart de prix au hôte de caisse qui demande gentiment à sa "responsable" d'aller vérifier. Elle revient avec le produit en quantité plus petit et m'indique que c'est celui-ci à 12 euros. Je lui explique que c'est le grand format que je souhaite. Elle me répond qu'il y a eu une erreur et qu'elle ne peut rien faire. Je lui indique que c'est la loi et qu'elle doit me faire le produit au prix affiché. Elle se permet de partir alors que je suis en train de lui parler et me balaye de la main. Attitude hautaine envers ses propres clients et se permet de laisser son hôte de caisse seul face à une cliente mécontente. Aucun professionnalisme de sa part !
Une catastrophe en ce qui concerne les livraisons. A éviter absolument. C'est très cher et en plus, les responsables sont incorrects et incompétents. Une journée ensoleillée entière à attendre ma livraison, et toujours rien. Aucun geste commercial à part de me demander d'attendre une journée chez-moi ! Une incompétence rare...
Magasin de proximité au top !
Très bien achalandé, beaucoup de choix, de nombreuses promotions, personnel très réactif et bien formé, équipe compétente et souriante.
Quelques prix un peu plus élevés qu'en grande surface, mais proximité, choix, fraîcheur et qualité valent cet écart. Je recommande ce magasin
Magasin qui souffre d’une mauvaise réputation concernant ses prix, alors que ce n’est pas vraiment le cas.
Les prix sont plus que corrects, avec de nombreux prix qui ont même baissé malgré l’inflation!
L’ environnement est agréable et met en avant les produits locaux et de bonne qualité.
L’ accueil est plus que chaleureux et le personnel de qualité. Que demander de plus!
Je recommande vraiment !
Actuellement la jeune personne à l'accueil est nullissime en termes de relation client. Quand on lui indique qu'un produit n'était pas face de la bonne étiquette et donc que l'on souhaiterait être remboursé. Elle tient à aller voir et vous fait patienter bien qu'on lui ait indiqué être blessé au dos, donc c'est difficile d'attendre debout. Et ensuite elle affirme que l'étiquette était très bien placée. Les clients sont-ils des menteurs ou des imbéciles pour elle ?
Magasin très petit. On passe tout juste à deux caddy. Il manque beaucoup de produits, par rapport a un Lidl normal .Je changerai de Lidl... Peut-être celui de tournus. J'espère que celui ci sera beaucoup mieux.