Je reçois un dépliant publicitaire débutant le 8 octobre où se trouvent des compositions florales artificielles vendues pour la Toussaint
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Habitant à 28 km du magasin de Regusse
Je téléphone une première fois à 9 h 30 pour en demander la disponibilité on me passe le chef de rayon qui sans me répondre me met en attente
Au bout de 5 mn je raccroche et rappelle
La jeune femme au bout du fil me dit aller voir.
J attends ,elle reprend la communication et me dit que 2 références sur 4 sont en magasin
Donc à 15 h je me rends au magasin et là un caissier peu gracieux m envoie promener
Je sors et rappelle le magasin un peu énervée
C est une jeune femme qui prend la peine de m écouter et qui ne comprend pas qu on m ait dit
Que deux de ces compositions étaient disponibles.
Voilà j ai fait 56 km pour rien .
Alors qu on m aurait dit le matin au téléphone que les produits n étaient pas arrivés je ne serais pas allée chercher plus loin
J en suis attristée par le manque de professionnalisme du personnel à l heure actuelle.
Très bon accueil de tout le personnel. Approvisionnement réalisé avec rapidité et en cas de manque d'un produit dans un rayon on vous informe de sa prochaine disponibilité. Magasin à taille humaine avec accès aux handicapes et horaires bien adaptés aux consommateurs. Merci à vous tous
Je me rends dans un rayon où un dame se trouvait en train de ranger des produits. Un caddy vide étant devant les produits qui m intéressait, je décale celui ci afin de pouvoir regarder les offres. Immédiatement la dame replace le caddy, qui en fait lui servait à jeter ses cartons vides, devant moi en disant "ça ça revient a sa place".....oui merci madame... un caddy juste devant les produits que je regarde c est vrai ça ne gêne pas du tout. Et ça vous dérangeait de le laisser décalé d un mètre ou le mettre simplement de l autre côté le temps que je prenne mes produits......pas le pingouin qui glisse le plus loin apparemment. On va passer la caissière qui raconte sa vie a chaque client en prenant son temps...et la responsable d une amabilité hors du commun et d un dynamisme a toute épreuve ...vu comment elle s est exprimé a une cliente en caisse.
Et enfin les produits frais périmés ou de couleur douteuse qui ne dérangent personne. Bouhhhh ce magasin aurait besoin d un petit coup de pied au fesses! On est pas les rois mais quand même..si ça vous embête de faire votre boulot...allez ailleurs !
Lundi 25 novembre, achat d'un produit "6 Cônes Glace rhum raisins EXTREME" à 4.02 euros. Or, ceux -ci étaient en partie décongelés.
En le rendant à Intermarché SLV avenue Gle De Gaulle, l'accueil m'a été proposé de l'échanger , cependant, l'autre produit (et le seul) présentait le même problème, un remboursement a été effectué. ATTENTION : Bien vérifier l'état d'un surgelé avant de quitter le magasin.
C'est la première fois que je me rends dans ce grand carrefour market,propre et bien achalandé.. ou j'ai trouvé beaucoup de produits que je ne trouve pas à pont audemer.. "clin d'oeil " aux personnels en charge de la boucherie et chacuterie qui sont très aimable et de bon conseil.... cordialement
JC 🇫🇷
Bien pratique et super accueil choix des produits top prix ok le personnel assure la bienveillance. C est important d avoir en bas de chez-soi ce lieu qui offre ce contact indispensable. Merci !
J'avoue avoir recours à cette enseigne pour les petits achats "coup de tête" ou de dernière minute. Donc Je suis satisfait globalement.
On y trouve de tout, à bon prix globalement, bien que ça augmente à cause du contexte actuel que nous traversons tous...
Mais bon globalement satisfait et caissiers au top ! Par contre je trouve qu'il n'y a pas assez de caisse... Une troisième éviterais les longues files d'attentes.
Je mettrais 0 étoiles si je le pouvais caissier désagréable et les prix sont pas du tout franc comme ils le disent le caissier m’a fait payer 1€20 une bouteille d’eau de 500ml c’est du vol alors qu’à Auchan elle est a 36centimes