Très intéressant pour ses petites courses du quotidien, et refait à neuf cette année, de nouvelles références et un personnel toujours soucieux de l’acceuil du client, ça fait plaisir !!
Je recommande....
Ma boucherie de proximité fermée j'ai commandé à ce Super U .
Je mets un 5/5 au rayon boucherie :l' accueil et les conseils fournis par le boucher ont été au top ! La viande (côtes de bœuf) pour mes 15 convives était excellente !
Le magasin en lui même est propre et clair ,le rendant agréable..
Une cliente satisfaite 👍🏼
Personnel a l écoute et qui répond à nos besoins .Je trouvé le prix de la viande un peu élevé toutefois , sinon le prix des fruits et légumes sont correctes et le reste aussi .Un peu plus de promos sur la viande serait un plus .
Un produit affiché à 2,99 (rabais de 25%)
Les courses payées je m'aperçois que je n'ai pas payé ce prix là.
Je demande à parler au responsable qui me dit, que c'est une ereur d'étiquetage, je lui dit que tant pis, et que légalement ils doivent me l'encaisser au prix indiqué, il refuse, et propose alors de le rembourser !
Je refuse, il serait bien que le responsable de ce magasin apprenne les lois !!
Beaucoup de produits en dates courtes...très courtes rotation non faites donc vous trouvez des produits périmés notamment dans les charcuteries et préparations.
Lors de passage en caisse impossible de scanner votre carte Lidl car le collaborateur expulse (et le mot est faible) directement vos articles de l'autre côté et d'une manière complètement anarchique alors que la cliente d'avant est encore occupée à payer.....impossible pour vous d'avancer...vous retrouverez donc avec des produits lourds écrasant les légumes ou produits fragiles le tout donnant une image qu'on aurait renversé le caba cela aurait été le même résultat.
Je présume qu'ils sont chronométrés sur le nombre d'articles à la minute mais là on frôle l'irrespect des clients et des produits achetés.
Après 15 minutes passées pour chercher un article en promotion et théoriquement disponible, j’ai posé la question a 1 employé, qui m’a indiqué qu’il faudrait que je regarde au niveau du rayon.
En conclusion:
1. Article pas trouvé - 1*
2. Relation client - 0*
3. Ma satisfaction - 0*
La prochaine fois il faudrait mettre plus de moyens humains