Bonjour à tous, un petit avis sur le magasin, ce dernier est très propre, les prix sont correctes, pour les yaourts, des pâtes, les boissons. L’accueil aux caisses est plutôt avec un grand sourire . Merci pour votre accueil . Bien cordialement . Stéphane
Bonjour à toute l'équipe et plus particulièrement à Mr COUPRIE B à qui je veux exprimer mon mécontentement.
En effet samedi matin 27/05/23 Jai fais l'acquisition d'un vélo électrique dont le prix avoisine les 700€ ce dont je me suis empressé de régler en liquide et en un cheque cadeau de 50 €. Apres vaines discutions sur une quelquonque remise ou geste commercial j'ai été très surpris de la négativité des vendeurs sur cette demande me répondant que ce n'était pas eux qui avaient ce petit pouvoir et qui, lorsqu'il est appliqué (que se soit minime ou pas) satisfait amplement le client qui retient en mémoire ce geste. Même après avoir insisté sur le fait d'appeler Mr Couprie, refus catégorique, quel ne fut pas ma surprise de me voir indiquer que la carte U du magasin ne prenait valoir d'aucun point de cagnottage. Ce mardi je prendrai mon Vélo comme toute personne normale mais au retour au foyer je vais m'empresser de faire une put... de pub sur cela et bien sur d'éviter maintenant au maximun des achats qui se prendront à la concurrence. En espérant que ce vélo qui a été mis un certain temps en éxpo n'ai aucune rayures ou autre mal façon, sinon je me verrai de reprendre mon ancien travail de démériteur ou auditeur qualité ce qui pourrait pendant un certain moment entacher la bonne ambiance de la galerie marchande.
Bien a vous
Ce petit franprix de centre ville pourrait être super pour dépanner si il ne cumulait pas les problèmes.
Le prix en rayon et en caisse n’est jamais le même avec parfois plus de 1€ de différence par article et quand on le signale on nous fait bien comprendre qu’on embête, ça fait cher à la fin quand on cumule les erreurs
Les caisses qui sont gérées de manière aléatoire avec énormément d’attente pour une seule caisse ouverte quand bien même il y a d’autres employés autour
Les caissières qui sont bien souvent désagréables. Le contact client est un métier, si ça plait pas il faut faire autre chose.
A part pour dépanner (et encore car les prix sont excessifs par rapport aux commerces alentours) ce magasin est à éviter
Magasin propre, Personnel très agréable et souriant 😊🤩. Si problème avec produit échange ou remboursement sans problème👍🙂. Merci beaucoup. Je souhaite à toute l'équipe, une très bonne année.
J ai acheter 3 bouteilles de monster vu que la 2 acheté la3 offerte mais à la caisse grande surprise on me compte les 3 bouteilles au lieu de 2 somme total payer avec autre course 7.66€ au lieu de 6.41 désolé je peux mettre que 1 étoile
Petit magasin ouvert un 1er mai, ce qui est super.
Mais j'ai été choquée des prix pratiqués, des prix exorbitants, aussi cher qu'une supérette du 16ème arrondissement de Paris... sauf que nous sommes dans les Ardennes.
Cela dit le magasin est propre mais très peu de choix malgré tout.
Plusieurs fois que j'achète quelque chose qui est plus cher en caisse que le prix indiqué en rayon ! Par exemple conserve à 10 ou 20 centime de plus. Je sais qu'en soit c'est pas grand chose. Mais des centimes par ci et des centimes par là, au bout d'un moment c'est désagréable pour le client surtout quand on a des difficulté financière. On aimerait pouvoir jauger corrextement combien on paye.
Bon magasin proche de chez moi,ils ont aussi un relais colis appréciable
Les personnes de l'accueil sont charmantes
A Noël il y avair l'année derniere papa Noël avec qui ont a pris quelques photos