Bonjour,
J’ai commencé à parler gentillement avec le gérant de l épicerie vu qu’ ils ont oublié de scanner mon colis pour le retour et il l ont garder 15j chez eux sans rien faire et là j étais choquée de sa réaction, une personne irrespectueuse, il parle mal incapable d assumer leur erreur et incapable de s’excuser, et il m insulte en arabe a croire que je vais pas lui comprendre et j l’avais dis monsieur vous êtes en France y’a des lois et des droits si vous avez l habitude d insulter les gens, la non vous avez pas le droit d insulter les clients, après 20min de discussion il m’a dis que c était un problème informatique et en gros il s en fou, bon bref se sera la dernière fois et en tt cas ce n est bien pour vous monsieur pour votre réputation pour les clients on a bcp de choix
Cordialement